*** (10/11/2017 21:32)
contactés par téléphone pour une intervention, le commercial nous indique que nous devons envoyer un email pour être rappelés. Deux emails sans réponse plus tard, nous les rappelons. Un rendez-vous est fixé deux semaines plus tard. Une heure avant ledit rendez-vous, coup de fil de l'entreprise pour annuler. Nouveau rendez-vous 10 jours plus tard. Le jour J personne...Nous les appelons et apprenons qu'ils ont annulé le rendez-vous (sans nous prévenir). on a donc poireauté pour rien. le commercial au bout du fil ne s'excuse pas, ne propose aucun arrangement pour rattraper le coup... mise à part un nouveau rdv pour dans trois semaines! bref, si vous aimez perdre votre temps, cette entreprise est faite pour vous. Si vous cherchez des gens organisés, fiables et avec un minimum de sens commercial allez directement voir ailleurs.

*** (11/11/2017 03:09)
Je suis surpris du dernier commentaire négatif car nous avons eu affaire avec cette societe pour notre ramonage et pour notre installation d’un poêle et tout s’est très bien passé. Le personnel est très agréable et qualifié. C’est une entreprise que je recommande pour sa qualité de renseignement et son expertise.