*** (15/02/2014 01:40)
Je commande un bouquet Rubis à 53 euros hier via Interflora, c'est un bouquet Cara à 34 euros qui est livré aujourd'hui à 12h ! Saint Valentin ... Florélia me propose une nouvelle livraison à 15h mais à 17h le patron ne se souvient plus de mon appel. Interflora est injoignable au téléphone et on comprend que le SAV ne les intéresse pas. La prochaine fois, j'irai chez Leclerc !!!

*** (12/09/2016 18:33)
Tres decue... livraison non conforme a la commande faite depuis l etranger par internet pour l anniversaire de ma Maman. J avais choisi un petit arbre plante a feuilles vertes "ficus ginseng" elle a recu deux rosiers tres jolis mais qu elle ne pourra pas garder ... elle a contacte le magasin Florelia elle- meme dans le doute d une livraison inversee avec un autre client, et s est faite remballee en disant que l arbre ficus ginseng etait plus cher que ce que j avais paye, quelle indelicatesse et surtout quel mensonge... si il n y a pas de recours pour ce genre de service, ils pourraient au moins informer la personne qui paye que la plante n est pas disponible et proposer une alternative au lieu de mentir.