*** (22/10/2016 21:21)
Agence nulle. Ne répond pas au téléphone. Camion qui tombe en panne. Aucune solution de dépannage proposée. Nous avons dû dépanner le camion par nos propres moyens et à nos frais. C'est scandaleux !!!

*** (24/06/2017 06:52)
Aujourd'hui j'ai loué un utilitaire suite à mon Vehicules qui est tombé en panne dans le 11eme j'ai appeler 2 ou 3 agences dans le coin mais pas de dispo ou tarif exorbitant en dernier recours j'ai solliciter l'agence flycar Paris 12 et j'ai été vraiment surpris par la réactivité du gérant de l'agence qui est venu me déposer le Vehicules sur place,j'ai donc pu finir ma tournée avec un beau camion Mercedes flambant neuf encore mille merci flycar continuer comme sa ne changer rien !!!

*** (31/10/2016 22:06)
Un sourire ne tue pas

*** (21/07/2017 21:34)
En plus des tarifs attractifs, l’efficacité, la rapidité et le très bon accueil de la part du personnel font preuve de leur professionnalisme.
Walid, l’employé qui m’a reçue, a fait tout son possible pour m’aider à trouver une solution et me dépanner en dernière minute pour un utilitaire, une voiture et un minibus, en samedi matin !
Je suis vraiment satisfaite de leur prestation et leur remercie.

l'agence de Fly Car Paris 12 fait preuve de professionnalisme et de flexibilité.
Ils sont très aimables et à l'écoute de leur clientèle.
Il est agréable de constater que les qualités des rapports humains restent plus efficaces et flexibles que toute réservation sur site internet, quel qu'il soit.
Delphine Barda

*** (16/12/2017 20:56)
Super accueil, équipe à l'écoute et tres rassurante car la conduite du véhicule m'effrayait un peu mais tout s'est bien passé, véhicule conforme à mes attentes. Je recommande vivement cette agence.

*** (18/07/2017 16:39)
Aucun service client. Très mauvais accueil de la part du personnel. Véhicule non conforme à ce qui avait été commandé (absence de hayon élévateur), mais aucun effort pour aider à trouver une solution. Malgré les tarifs qui peuvent paraitre attractifs, ils n'hésiteront pas à faire jouer leur mauvaise foi pour facturer le plus possible.

*** (19/07/2017 19:58)
Expérience désastreuse. Du personnel qui se moque littéralement de nous. Ayant besoin d'un camion pour un déménagement, nous n'avons pas pu avoir de véhicule.Nous avons perdu le coût de la réservation et 2 heures dans notre journée. De plus, après avoir essayer de voir pour un remboursement nous avons reçu un mail automatique nous disant que c'était de notre faute. Et en appelant le service client, nous avons été très mal reçu. Je ne recommande absolument pas cette société, c'est véritablement de l'escroquerie.

*** (30/11/2016 15:31)
Agence bvd Diderot à éviter ! En cas de problème, le responsable n'est pas disponible, sois disant injoignable, pendant des semaines et ne répond pas aux courriers envoyés. Facturation de frais d'immobilisation du véhicule (réparation en cours) alors qu'aucune clause du contrat de location ne le permet. Et en plus, attention, pour louer un véhicule vous devrez présenter un justificatif de domicile (du jamais vu!)

*** (01/04/2016 18:57)
TRES BONNE PRESTATION

*** (16/10/2016 22:11)
Personnel tres sympa
Il m ont dépanné en dernière minute pour un utilitaire un samedi matin
Les prix sont très compétitifs
Et les tarifs de l essence imbattables et adaptés au kilométrage réalisé

*** (30/07/2017 20:17)
Après une réservation internet (payée!) pour un camion 23m3 avec hayon à l'agence Gare de Lyon, nous n'avons jamais pu avoir notre camion dont la location ne nous a jamais été remboursée !!! La caution ne pouvant être prise sur la carte bleue de mon mari pour un problème de plafond, nous avons demandé un changement de nom du contrat : refusé catégoriquement par l'employé très amusé par notre stress de voir notre déménagement mis en péril ! Nous avons dû renoncer à avoir notre camion, finalement loué à la concurrence, chez France Cars, qui s'est montré extrêmement facilitant, agréable et efficace. Nous avons également découvert que le camion qui aurait dû nous être donné n'avait en fait pas de hayon.
Contacté par téléphone, le service clients admet que l'employé n'a pas été correct de refuser le changement de nom et nous demande d'adresser notre réclamation par mail. En réponse, nous n'avons reçu qu'un copier-coller des conditions générales de vente, très peu aimable et refusant le remboursement de notre location.
Il est inadmissible qu'une société comme Flycar ne fasse pas plus grand cas de la satisfaction de ses clients et se permettent de profiter des paiements de ses clients pour des services dont ils n'ont même pas la jouissance!
Agence de location à ne pas utiliser !!!