*** (16/11/2017 15:28)
Ce sont des branquignols, aucun service d'urgence, la secrétaire vous balade et vous prend pour des cons nous sommes rester 4 jours sans eau et sans chauffage avec un bébé de 1 mois en plein hiver il a du finir aux urgence !!! Et elle ose nous répondre vous n'êtes pas prioritaire!!! Le chauffe eau a été réparer 6 fois en 1 ans ce qui prouve à quel point leurs employés sont qualifiés, à savoir qu'ils gèrent tout le réseau de IDF habitat bien évidement je les ais contacté eux même m'ont dis qu'ils avaient énormément de soucis avec eux, fuyez cette entreprise n est pas du.tout sérieuse il suffit de regarder les commentaires pour le comprendre

Lors du rendez vous suivant le chauffagiste m'informe qu'il faut changer une autre pièce. Celle responsable de la fuite . Soit disant du à une oxydation de la pièce . À quoi à servis le contrat d'entretien s'ils ne sont même pas capable d'anticiper cela .Et que le prix cumule des deux vaut quasiment le prix du chauffe eau .

*** (26/11/2016 22:38)
NUL NUL ET NUL !! CARTON ROUGE
JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE SOCIETE
CELA FAIT PLUS D'UNE SEMAINE QUE JE SUIS EN PANNE DE CHAUDIERE (PAS DE CHAUFFAGE NI D'EAU CHAUDE ) ET TOUJOURS PAS D'INTERVENTION ( EN PLEINE PERIODE HIVERNALE).J'AI UN GRAVE DOUTE SUR LE SERIEUX ET LA COMPETENCE DES DIRIGEANTS REMETTANT EN CAUSE LE CARACTERE NON URGENT DE LA SITUATION
RECLAMATION ET PLAINTE POINTENT A L'HORIZON ET PEUT ÊTRE
PLUS RAPIDES QUE LE DEPANNAGE

*** (16/12/2016 20:33)
je me prépare un deuxième weekend sans eau et sans chauffage en pleine période hivernale. Je n'ai pas d'adjectif pour qualifier la situation dans laquelle gaz hop me laisse.

*** (06/10/2017 00:19)
Mauvais travail. J'ai contacté cette entreprise pour un contrôle annuel. Avant l'arrivée du technicien, ma chaudière fonctionnait, après son départ j'ai constaté une fuite...et panne de la chaudière. Leur service d'urgence ne fonctionne pas..Je vous déconseille cette entreprise.

Mon chauffe eau est en panne depuis près de 3 semaine .
L'entretien de la chaudière avait été effectué il y a deux mois .

*** (28/10/2016 21:30)
En panne de chaudière .. Pas de réparation possible avant 10 jours dans le meilleur des cas... Aucune réactivité et aucune volonté pour satisfaire le client ; à déconseiller pour les contrats de maintenance .

Chaque intervenant rejetté la faute au précédent qui été venu !!!

*** (15/12/2017 21:43)
Propriétaire d'une chaudière Viessmann, cette dernière se mets en sécurité plusieurs fois par jour depuis quelques semaines.
Apres 4 passages de technicien CHAM (2 différents), le changement d'une pièce pour 112.00 euros qui n'a rien réglé et l'attente entre 5 jours et 7 jours pour chaque dépannage, je mets fin ce jour à mon contrat d'entretien.
Je déconseille vivement ce prestataire, autant pour le manque de professionnalisme (malgré la sympathie des techniciens) que pour le non respect du contrat qui prévoit une intervention dans les 48 heures.

Après une première intervention de leur part ,
Il me dise qu'il faut changer une pièce .
Prise de rendez vous la semaine d'après afin d'effectuer ce changement .

*** (25/01/2017 15:29)
bonne ambiance et calme

*** (02/01/2017 23:00)
En panne de chaudière depuis 10 jours !!!! Aucun appel malgré mes nombreuses relances

*** (31/10/2017 15:24)
Les techniciens travaillent bien et interviennent rapidement. Travail sérieux.
Les prix sont corrects et ils ne font que ce qui est nécessaire.

*** (03/07/2017 00:37)
De vrai escort !!!!!
Je les déconseille fortement !!! Passez votre chemin !! Bon uniquement à encaisser nos chèques !

*** (13/11/2017 04:33)
A Fuir !!
M'envoi un rapport d'intervention alors qu'ils ne sont pas passé chez moi pour la visite de contrôle annuel et impossible de les joindre.
Leur répondeur propose de laisser notre numéro pour être rappelé mais ils ne rappellent jamais.

Semaine d'après, le chauffagiste vient sans la pièce .. soit disant elle n'a pas été livré
Rendez vous pris une semaine plus tard ... (toujours sans eau chaude ...) .
De plus suite à son intervention mon chauffe eau fuit

*** (06/06/2017 19:02)
entretien annuel fait par un jeune avec un chauffe eau de son age voir plus ancien, donc il ne peut rien faire car il n est pas formé sur le type d'appareil svp il vous reste des vieux salariés ? il vous demande de payer a l'avance. Aujourd'hui ils sont plus équipés de matériel pour facturer et envoyé la facture par mail que de tourne vis. A quand un comptable sans ordinateur pour faire les comptes ? Merci messieurs de vous rendre compte des soucis....Il est vrai que nous ne sommes pas seul dans les soucis, mais il y aurait une meilleure concurrence, nous n'aurons pas a écrire ainsi la prestation des salariés et de la société.

La compensation ? Un devis pour l'installation d'un nouveau chauffe eau plus cher que chez Leroy Merlin !