Madame, bonjour,

*** (17/11/2016 20:19)
REPONSE AU COMMENTAIRE DE MME DUPONT JULIE.

*** (14/09/2017 05:54)
Disponibles et gentils

C'est très facile de faire passer mon ancien commentaire comme un commentaire voulant décrédibiliser Gina Gino, malheureusement ce n'est pas le cas j'ai des connaissance qui on été dans un Gina Gino chez qui ils était bien accueilli, c'est même pour cela que je suis venu je n'est rien contre Gina Gino mais je ne conseillerais pas celui du 12 eme arrondissement car il a un vrai manque de respect des clients.

*** (31/10/2016 21:33)
Service déplorable! Aucune parole et surtout, aucune conscience professionnelle ! J'ai été induite en erreur au téléphone! On m'a dit de venir à 14:30 pour une coiffure et une fois la bas, on me dit qu'il y a au minimum une heure d'attente mais je ne pouvais pas rester parce que je devais récupérer mon bébé à la crèche. Et avec ça, cela ne les dérange absolument pas de me planter! Résultat, je n'ai pas été coiffée pour le mariage de ma meilleure amie ! Je leur en veux terriblement ! Ils ont perdu une cliente régulière!

*** (27/12/2016 21:46)
Très belle équipe de coiffeuses, bonne ambiance

Dans un second temps, la dureté de vos propos n'est à notre sens pas justifié. En effet, nous ne sommes pas contre les avis positifs ou négatifs sur la qualité de nos services proposés quand ils sont fondés et constructifs. Maintenant, nous ne voyons pas grand intérêt aux commentaires critiquant "une ambiance", qui NE vous a pas plu mais surtout nous n'acceptons pas des propos méchants et gratuits envers l'équipe du salon.
Votre but n'est-il pas simplement de décrédibiliser la marque dans l'intérêt d'un concurrent malintentionné?

Nous sommes dans un premier temps très surpris de votre commentaire car après vérification vous n'apparaissez pas dans le fichier client du salon.
Merci de nous envoyer une copie de votre ticket de caisse, qui vous a été remis obligatoirement à la suite de votre encaissement.

Visiblement lorsqu'on viens dans votre salon nous avons pas le droit de dire ce que l'on pense sans être menacé de justice.

Enfin, nous vous demandons de supprimer votre commentaire; dans le cas contraire, nous vous informons que nous nous laissons le droit d'attenter à une action en justice pour diffamation.

*** (19/11/2016 01:04)
Suite à votre demande je retire mon commentaire, à ce que je vois on accepte pas vraiment les commentaire négatif.. je suis pas la seule à dire que dans votre salon on parle que portugais, que le personnel es pas accueillant et que lorsqu'on ce fait coiffé on a l'odeur de la cigarette.

La direction GINA GINO

*** (10/11/2017 18:15)
Très satisfaite des coiffeuses, en particulier Jennifer qui m'a conseillé parfaitement et qui a fait un superbe boulot.

*** (19/11/2016 01:46)
Je me suis fait coiffé dans la semain par une coiffeuse qui a mis trop de temps à me couper les cheveux et qui ne m'a pas adresser un mot. J'avais vraiment l'impression d'être un numéro de plus dans ce salon. Très déçu.