*** (12/12/2017 17:26)
Complètement archaïque... J'ai attendu 1 semaine (au lieu des 3 jours annoncés) qu'on m'appelle pour prendre rdv, et ne voyant toujours rien venir, j'ai appelé... On m'a baladé de service en service (avec à chaque fois le quart d'heure d'attente de rigueur !), pour finalement m'annoncer que les fameux "rdv" étaient en fait des journées complètes (en gros, vous attendez chez vous de 10h à 17h sans avoir aucune idée de l'heure de la livraison, et sans qu'on veuille vous communiquer le numéro du livreur !)... C'est la cata, en 2017, de fonctionner de façon aussi archaïque ! Je ne peux pas juger la livraison en tant que telle, car je ne serai livrée que... dans une semaine (soit 2 semaines d'attente au total).

*** (05/01/2017 00:58)
Super sympa

*** (23/12/2016 22:47)
Siège de la société Heppner en France, j'écris cette avis pour faire part de mon mécontentement.
Colis de 15kg pris en charge dans leur réseau le 21, envoyé de l'agence de Rennes. 22 décembre colis non arrivé en agence (Saint Priest), et aucune trace informatique.
Je tente désespérément de savoir ou le colis (une TV de 49") est passé et les agences se renvoient la balle entre elles.
Plainte a la responsable qualité du groupe (donc au siège) qui me confirme qu'à la date d'aujourd'hui, personne ne sait ou le colis est.
De vrai professionnel pour perdre un paquet de cette taille.
Je ne recommande évidemment pas, en étant à ma deuxième perte de paquet en transit par chez eux et je met sérieusement en doute leurs méthodes de tracking de colis.

*** (18/10/2017 16:53)
Bien sympa ça bosse mais pour trouver et si rendre Bonjour la galère et repartir la même

*** (07/09/2017 01:43)
Bon transporteur

A fuir comme la peste ...

*** (27/06/2017 16:16)
1h pour 3 palettes peux mieux faire!!!!

*** (12/09/2017 19:06)
Rien ne se passe comme prévu et parfaitement injoignables!

*** (27/06/2017 21:06)
Entreprise très difficile à joindre, livreur peu sérieux qui n'a pas appelé 1h avant comme c'était prévu et n'a même pas pris la peine de sonner une fois sur place (!). Après bien des complications le colis est arrivé endommagé, et le produit (un matelas bébé) était tâché et abîmé des deux côtés. Pas du tout satisfaite, donc.