*** (19/09/2017 19:54)
Attention !! Ces personnes ne sont pas honnêtes le comportement est honteux. Personnellement ils se sont servis sur ma carte bleue et maintenant ils prétextene des dégradations qu'ils ont inventé pour justifier la somme .pas de réponse au courrier encore moins au téléphone ,une plainte à été déposé mais dans l'attente si cet avis peut servir peut servir à d'autres pour éviter les arnaques .....

*** (15/07/2017 19:32)
Très bon service et prix très compétitif.

*** (30/07/2017 18:31)
Très bon accueil, personnel souriant et à la recherche de solutions permanente. Très bons véhicules ressents et toujours propres

*** (06/09/2017 18:27)
Gentils mais une personne seule donc beaucoup d attente pour louer ou rendre un véhicule

*** (16/10/2015 15:21)
Hertz, was das auf Deutsch bedeutet, weiß man in Digne leider überhaupt nicht. "Herz", das heißt "coeur", aber davon besitzt man dort nur herzlich wenig.Als Ausländer oder gar als Deutscher braucht man überhaupt keine Hilfe oder Freundlichkeit erwarten. Schon bei der Anmietung (die vorher über die dt. Hotline reserviert worden war) zeigte man sich wortkarg, es wurde nur Französisch gesprochen. Nun beherrsche ich zwar diese Sprache auch. Aber zum Glück war ein weiterer Mitarbeiter etwas hilfsbereiter und erklärte die vertraglichen Sachen auch auf Englisch. Eine Schadensversicherung wurde leider nicht mitangeboten, was sich hinterher noch bitter rächen sollte.
Bei der Fahrzeugabgabe zeigte sich nämlich deren wahres Gesicht: der Kunde ist lediglich Zahlmeister. Zur Leihwagengebühr gesellten sich schnell noch zwei weitere Punkte wegen einer Delle in der linken hinteren Tür sowie eines Kratzers an der rechten hinteren Felge. Unglaublich, dass der Mann nicht noch eine Lupe aus seinem Schreibtisch zog und das Auto damit begutachtete, war alles! Es ist ja verständlich, dass man einen Wagen in Augenschein nimmt. Doch derart akribisch und kleinlich habe ich das noch nie erlebt, andere Fahrzeugagenturen im Übrigen auch nicht als ich dort davon berichtete.
Die Delle schlug mit 110 EUR zusätzlich zu Buche, die Felge mit 90 EUR. Reine Abzocke! Auf die Argumentation, dass man so etwas im gewöhnlichen Fahrbetrieb doch nicht verhindern könne, dass durch einen Steinschlag oder die Tür eines anderen parkenden Fahrzeugs diese Minidelle sofort entstehen könnte, wurde sich überhaupt nicht eingelassen. Es war keine vernünftige Diskussion möglich, man beharrte einfach auf seinem Standpunkt. Weitere Erklärungen wurden nicht für nötig befunden. Stattdessen wurde die Nummer eines Mitarbeiters gewählt, der auf Englisch noch einmal für etwas mehr Verwirrung sorgte, als er davon sprach, wir könnten das ja von unserer deutschen Haftpflichtversicherung erstattet bekommen. Was natürlich nicht stimmte!
Fazit: nie wieder Hertz in Digne, die den Kunden nur von oben herab behandeln und nichts erklären wollen! An Arroganz nicht zu überbieten!

*** (08/12/2016 17:23)
Très bon service et camion propre merci

*** (04/10/2017 17:21)
Very unfriendly