A l'issu du passage à l'atelier, le véhicule étant immobilisé durant une journée, résultats reçus:
1> un rapport sur le Bilan Sérénité: commander impérativement le 'kit de dépannage des pneus'.
2> aucun rapport sur la Mise à jour logiciel.

*** (29/05/2017 21:51)
Depuis le changement du chef d'atelier, l'accueil est pitoyable, expéditif, le client semble déranger. C'est tout juste si on vous répond au téléphone. Le service et l'atelier se sont dégradés, ils ne vont pas tarder à ressembler aux marques françaises. Vous arrivez, on vous calcule à peine, ils rigolent entre eux de vannes à 2 balles pendant que vous attendez que l'on daigne s'occuper de vous. La seule chose qui les intéresse, c'est de vous vendre un véhicule. Moi, je change de crémerie...

*** (18/10/2017 14:44)
J'ai acheté une Honda Jazz a cette concession, elle m'a été livré sans tapis de sol (pourtant payés), la voiture n'était pas propre non plus ( une poudre blanche sur tout le tableau de bord visible au soleil ).

*** (05/12/2015 01:38)
Reçu sans rendez-vous, pris en charge immédiatement et sympathiquement. On m'a bien tout expliqué, tant sur les recherches de la panne, que les coûts possibles (et comme je pensais avoir ruiné mon embrayage, j'ai eu franchement peur !). Finalement c'était pas grand chose.

*** (11/08/2017 12:32)
Nouveau propriétaire d'un Civic 2013 acheté d'occasion, Honda France m'a offert gracieusement de faire faire des opérations de Bilan Sérénité et de Mise à jour logiciel. En cadeau de bienvenu. J'ai toujours un Honda Stream de ce constructeur.

Clément

très déçu

*** (10/07/2017 11:58)
Avis mitigé.... Service atelier très agréable. En revanche les vendeurs ne sont pas très arrangeants. On trouve bien mieux dans d'autres concessions.

j'ai appelé 3 fois et à chaque fois on promet de me rappeler sans suite.
aucun suivi, aucun respect du client

Cordialement,

*** (24/04/2015 05:03)
Un service client irréprochable, des mécaniciens vraiment passionnés par Honda comme nous :-)
Laurent Chatenet - Honda / happy customer.

*** (11/07/2017 17:06)
Très bonne réception. Efficace.

J'ai donc envoyé un email de demandant:
1> une commande du 'Kit de dépannage des pneus'
2> comme le GPS de navigation ne marche plus après le passage à l'atelier (Mise à jour logiciel), j'ai demandé des éclaircissements sur cette mise à jour et de trouver une solution pour le GPS.
3> mes email pour 1> et 2> ci-dessus et la relance sont restés sans réponses.

Il semble évident que Honda, ayant ignoré tous mes requêtes. porte la responsabilité des problèmes qui pourraient subvenir avec la Civic .
Ceci est très grave.

Van Loi

*** (10/11/2017 18:00)
J ai acheté une auto à monsieur DESLANDES Sylvain qui travail pour Honda mach et très sincèrement je ne peux que vous recommander ce lieu et ce commercial. Franc et simple, des échanges très cordiaux.