*** (03/11/2017 15:19)
Prise en charge rapide aux urgences pour mon bébé de 7 mois, d’abord par l’infirmière du triage puis par le médecin. Mise en place rapide d’un traitement avec du personnel attentif et professionnel. Puis séjour de 2 jours en pédiatrie qui s’est déroulé au mieux vu le contexte. Les locaux sont vétustes et peu accueillants mais le personnel au top rattrape tous ces désagréments. Merci à toute l’equipe.

*** (20/08/2017 04:35)
Je suis allée aux urgences suite à une chute très violente. J'avais des plaies au niveau de l'épaule, du genoux, au dessus de la poitrine, au visage dont une assez profonde à la main et une dent cassé. J'ai attendu très très longtemps mon tour et quand c'était le mien j'ai encore attendu encore très longtemps. Je les trouves vraiment "trop zen" pour des urgences .... Aucune plaies n'a été traités alors que ça aurait pu s'infecter!! Un des médecins a fait une blague et m'a dit que c'était pas réparable et que c'était pas très grave.... alors que il y avait une bonne partie cassé en plus de ça elle s'était fissurer et aurait pu atteindre le nerf et engendrer des complications. Ce qui m'a fait paniqué encore plus alors que c'était n'importe quoi. En gros je suis ressortie EXACTEMENT de la même manière que je suis entrée, dans un sale état sans aucun traitement. J'aurai préféré qu'on me dise tout de suite de partir. Je regrette d'avoir perdu mon argent mais encore plus d'avoir attendu pour rien alors que j'aurai pu traité mes plaies toute seule et me remettre un peu de l'accident.

*** (17/09/2017 17:05)
Peut être un ou 2 membre du personnel agréable. Mais sinon l'accueil et la communication envers les patients est totalement a revoir. Entre les medecins qui communiquent peu, les réceptionnistes désagréables etc..... Heureusement qu'on n'y vient que pour un court instant.

*** (10/11/2016 14:45)
Inhumain, inefficace, incompétent ! Rentré pour mon compagnon vers 15h pour une urgence, sortie vers minuit... Mis de côté, le médecin lui a dit 'qu'il était plus judicieux de voir un spécialiste que que de venir aux urgences'... J'ai entendu une infirmière parler à un patient comme à son chien, la salle individuelle dans laquelle était mon homme était sale, il y avait du sang séché mal nettoyé par terre. Ça ne mérite même pas une étoile.

*** (31/08/2017 19:40)
Cet hôpital devrait fermer. Personnel incompétent, ils laisse sortir leurs patients alors qu'il sont encore malades. Si vous avez besoin d'aller aux urgences fuyez cet établissement, ce mot ne fait pas partie de leur vocabulaire. Les locaux ne sont pas propres. Le personnelle n'a aucune considération pour vous, vous parlent mal voire vous ignore.
Nous avons prévenu de l'état de mon père dès notre arrivée, ils n'ont pas trouvé ce qu'il avait et le lendemain ils l'ont considérés comme "sortant" alors qu'ils ne l'ont pas soigné.
Aucune proposition de transfert vers un autre établissement, bien sûr cela montrerait leur incompétence...
En tout cas, travaillant au ministère de la justice, je ne laisserai pas passer cela en cas de problème dans les prochains jours.

*** (01/10/2017 02:22)
Service des urgences nul voire dangereux.
Aucun respect pour les patients.
Une honte.

*** (12/01/2017 20:44)
appeller plusieurs fois j'ai souci que mon mari est allé à l'urgence depuis quelques heures, les gens qui ont repondu le telephone personne me prend serieux ils tournent tournent tournent le phone sans vrai réponse personne!!

*** (29/08/2017 22:46)
Impossible à joindre par téléphone. Leur secrétaire des plus désagréable n'a qu'une envie : vous couper dans votre explications, sans un mot, afin de vous envoyer sur une ligne qui sonne sans fin et où personne ne réponds. Au bout de plusieurs rappels, elle ne prend même plus la peine de répondre et filtre les appels. Bref employez des gens qui ont envie de faire un travail et surtout en contact avec des gens car on a face à nous des sauvageonnes aussi motivées que les enfants par la rentrée en septembre.. Armand Brillard est bien mieux...

*** (10/01/2017 12:08)
Envoyée par le service rhumato de Mondor pour une prise en charge pluridisciplinaire de la douleur. Le médecin qui m'a reçu m'a dit que ce n'etait qu'une "consultation de la douleur" et non un centre de la douleur, qu'il ne pouvait me prendre en charge.. Réponse: "chercher sur Google un centre de la douleur"!!?
Grosse déception! Aucun soutien, conseil ni orientation vers un "centre" où médecins. Être patient avec multipathologies nécessitant une équipe de soignants et se retrouver délaissé par le système médical est inhumain!

*** (09/12/2017 23:58)
Pris en charge aux urgences pour une détresse respiratoire le 8/12/17 vers 21h
je tenais une nouvelle fois à féliciter l'équipe et lui adresser tous mes remerciements pour son professionnalisme et la qualité des soins et examens.
Tous les personnels travaillent sans relâche avec une coordination exemplaire l'organisation de l'équipe est optimum.
Encore merci à tous.

*** (08/12/2017 06:14)
Dommage que je ne puisse pas mettre un Zéro..
J'appelle pour prendre un rendez-vous pour une échographie, la dame au standard très sympathique transfère l'appel à l'imagerie.
Jusque là pas de soucis..ensuite j'attend 5..10..15..20..minutes toujour pas de réponse.
Je rappelle plusieurs fois toujours le même scénario..
C'est scandaleux. Je précise je j'ai appeler à 12h ensuite à14h20 et à 15h

Un homme averti en vaut deux.


*** (10/01/2017 04:15)
Le temps d'attente était correcte en milieu d'après-midi mais quand même un peu long. Les infirmières ainsi que l'accueil ont été très gentilles et agréables, mais le médecin, qu'on y a rencontré, un certain Idriss, nous a vraiment manqué de respect, il traite les patients comme du bétail, et nous a dit que notre histoire ne l'intéressait pas, alors qu'on voulait juste donner le maximum de détail pour lui exposer notre situation et pour faciliter son diagnostic... C'est vraiment un comportement qui démoralise les gens, surtout qu'on était pas venu pour une simple grippe !! Je ne sais pas si cette personne reflete le comportement du corps médical au complet mais donne vraiment une mauvaise image de l'hopital, et ça ne donne pas du tout envi d'y revenir !!

*** (18/12/2016 15:20)
Urgences non urgentes ??? 3 médecins pour une cinquantaine de patients potentiels...Suis arrivée avec ma mère de 86 ans vers 13h laquelle présente un taux très faible d'hémoglobine. Elle est arrivée en ambulance, à 16h30, nous attendions encore ! après qu'on lui ait pris sa tension. J'ai pris ses papiers et nous sommes reparties vers l'hôpital de Nemours, ville où je réside ! Le SAMU devrait effectuer des statistiques pour ne pas envoyer des patients vers des lieux encombrés !!!! Scandamleux, épuisant ! ON remonte le numérus clausus pour avoir des médecins ?????