*** (20/07/2017 14:21)
D'une lenteur monumentale, 45minutes d'attentes pour déposer un véhicule pour un simple diagnostic, et 45minutes d'attentes pour le récuperer.
Une honte !!!

*** (10/10/2017 18:04)
J'ai acheté un CITROËN C4 CACTUS neuve, le vendeur m'avait promis de m'offrir les tapis mais le directeur a refusé. Au prix où on achète les véhicules il pourrais au moins nous offrir les tapis, je trouve ça inadmissible, faut pas s'étonner que l'on aillent acheté des voitures d'autre marque, c'est d'ailleurs se que je ferais la prochaine fois....

*** (20/09/2017 23:42)
Très contente du service Citroën Nîmes tant du service vente que du garage.

*** (28/03/2017 22:43)
Super Garage
Super Ambiance
TOP TOP TOP

*** (17/01/2017 00:21)
Je me suis rendu au stand pièces de rechange pour commander une durite d'embrayage pour c3. Le vendeur m'informe que la pièce a changé et que je serai obligé de changer aussi l'émetteur et le récepteur. Les deux étant tous neufs, j'indique au vendeur que je ne veux pas les acheter aussi. Alors je commande seulement la durite en demandant si Citroën pouvait reprendre la pièce en cas d'incompatibilité... Le vendeur me répond que oui à condition que l'emballage soit intact.

Je retourne donc chez Citroën 1h plus tard en demandant annulation de la commande. Le responsable qui était présent m'informe que 15% du tarif sera retenu sur le remboursement. Très étonné, je demande pourquoi cela n'a pas été précisé au moment où j'ai posé la question...

Finalement je parviens dans la foulée à trouver la pièce d'occasion et identique à ma pièce d'origine.

*** (01/12/2017 19:11)
Un accueil au top.
Une réactivité un peu faible ..... Pour les devis.
Cependant un travail toujours très bien fait.
Je recommande.
Le petit plus c'est le lavage aux rouleaux avant de rendre le véhicule.

*** (01/10/2017 14:00)
Temps d'attente exécrable comme dans toutes les concessions Citroën, le véhicule de prêt n'est pas au standing de votre véhicule et de plus c'est un essence.

*** (05/07/2017 21:31)
Recharge clim sur 2 rdz vs pour 2 véhicules differents.
1ere fois 1 h d'attente comme annoncé OK.
2eme fois 2h45 d'attente.. pas cool !

Inflexibles, le responsable et le vendeur me soutiennent qu'il est trop tard et que la pièce est déjà partie même 1h plus tard. (Il etait 17h20). Et puis impossible selon eux d'appeler le fournisseur pour demander annulation, même 1 min après... Aucun effort de leur part.

Voilà comment se faire racketer par Citroën et repartir encore plus écoeuré de cette minable marque. Pas étonnant qu'ils soient en difficultés pour refourguer leurs voitures en kit.

Je repars après avoir payé à la commande pour une livraison le lendemain matin chez Citroën.

*** (14/12/2016 15:44)
Propre efficace

Donc je dois supporter une pénalité pour annulation alors qu'en 2017 vous avez le retour gratuit chez la plupart des vendeurs en ligne. D'autant que dans mon cas je suis persuadé que la commande n'était pas encore traitée.

*** (03/11/2017 22:05)
Service de dépannage au top ! Rapide et aimable, rien à dire.
Par contre réparations hors de prix (surtout la main d'œuvre), et le véhicule, dépanné un 1ère fois parce que les freins avaient lâché) est retombé en panne 2 semaines plus tard (cette fois c'était la batterie qui était morte), il a fallu de nouveau faire appel à la dépanneuse.

Personnel néanmoins sympathique mais 2 étoiles seulement..


*** (25/03/2016 19:39)
Je m'y suis rendu pour me renseigner je suis reparti avec un véhicule neuf. Venant de marques dites ''premium'' croyez moi l'accueil et tout le reste n'ont rien à envier auxdites marques.

*** (18/11/2016 12:47)
Une bonne équipe, à l'écoute
Parfait

*** (11/01/2017 16:20)
Fidèle client depuis 20 ans, garage très sérieux avec un personnel à l'écoute, sérieux et qualifié !