vous voyez j'ai du attendre 6 mois pour raconter cette histoire car j'ai mis du temps à m'en remettre.

*** (01/06/2017 03:28)
De bon conseil et réalisation au top ! Un vrai accompagnement, de l'aide au choix, au suivi de chantier et sa réception jusqu'au SAV réactif (une lame s'était décollée). Un grand merci à vous, Romaric !

*** (03/10/2017 03:00)
Un grand merci à toute votre équipe pour la qualité de votre service. En magasin comme sur le terrain vous faites preuve de beaucoup de sérieux et de professionnalisme.

*** (03/08/2017 20:34)
Super accueil, très bon conseils (enfin quelqu'un qui dit la vérité et qui essaye pas de vendre le parquet le plus cher), respect des délais et réalisation parfaite (120m²) !
Une entreprise familiale qui sent le parquet à plein nez :)
Merci romaric

*** (06/01/2016 18:37)
Aucune étoile pour cette enseigne!
J'aurais dût porter plainte, mais ils m'ont fais peur, car je suis une fille et quand vous avez 3 ouvriers énervés chez vous et le responsable de l'enseigne vous menace, vous vous la fermé!
au départ un vendeur très sympathique, je choisie mon parquet salon et chambre, il me conseil pour la salle de bain.
le devis prends forme nous nous mettons d'accord sur le montant.
Il manque de personnel, je ne suis pas particulièrement pressé, mais lui oui apparemment!
Il me contact et me presse sur une date, étant disponible j'accepte.
Par bêtise je laisse les ouvriers 2 jours en m'absentant pour les arranger.
Quand je rentre, je suis terrifié, le sol est mal posé, les ouvriers le raye au fur et à mesure car ils posent leur découpeuse à même les lames posés sans couverture, la poussière est partout, les plainte font 3.5 cm de hauteurs au lieu de 7 cm, c'est à dire qu'il faut repeindre tous les mur pour rattraper ce carnage.
Les ouvriers sont des bricoleurs ils laisse des traces de colle partout, comme je leur dis, ce n'est ni fais ni à faire!
Dans la salle de bain le sol est un vinyle qui à servi avec des traces de cutteurs en long et en large.
J'appelle directement le responsable du magasin, qui s'énerve au téléphone, je comprends alors que la tâche ne va pas être simple.
quand ce monsieur arrive, il me dit qu"il trouve le travail très bien fais et que si je ne suis pas contente il arrache tout!
Je reste stupéfaite en face de cette agression, chez moi!
Je suis seul je me sent mal, je part appeler la police, elle me dit de mettre ses personnes dehors ou elle se déplace,
Je reviens chez moi, le responsable comprends que les choses tourne mal et bien qu'il ne dise rien je vois qu'il sait que le travail effectué est horrible et à refaire.
il comprends que j'ai appelé la police et renvois illico ses ouvriers (je comprends qu'il ne les connaissais même pas et qu'il les avait embauché au black).
On se calme, la tension est palpable, je sais qu'il faut que je reste forte alors je lui demande qu''elle solution?
Il devient enfant, s’excusant de m'avoir crié dessus, papa divorcé blabla me raconte sa vie!!!
Je suis comédienne, je comprends je rassure:
mais mon vrais moi fais cela pour qu'il répare immédiatement les dégâts.
Il appel un ouvrier QUALIFIE, DECLARE, celui arrive et m'explique qu'il est en accident de travail!
C'est du grand n'importe quoi mais je suis obligé d'être spectatrice de ce cinéma si je veux pouvoir dormir chez moi ce soir!
Donc le responsable(en tailleur blanc) et son ouvrier refont le travail, vont acheter les plaintes de la bonnes tailles changent les lattes du salon abimés.
Pour la salle de bain, ils n'ont rien fais le sol est encore pire qu'avant, nous n'en pouvions plus, je passais l'aspirateur derrière eux nous avons réparé les 3/4 des dégâts.
Je voulais qu'ils s'en aille ne plus les voir, parfois je sortais pleurer dans les escaliers, c'était horrible.
Il à eu le culot de me demander de lui régler les 300 € qu'il restait à payer sur une valeur de 1600e.
Je lui ai fais un chèque en pestiférant intérieurement car il ne le méritais absolument pas mais encore une fois il me faisait peur!