*** (05/07/2017 17:44)
Accueil lamentable J ai jamais vu un bureau de poste aussi sale avec un accueil aussi froid lamentable ( pas de bonjour pas d au revoir pas explications) Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes devant les machines et personnes ne veut leur expliquer Dans tout le bureau de poste un seul stylo est disponible Tu finis de faire la queue pour parler au conseiller il faut que tu refasses la queue pour écrire avec le stylo Pour retirer un colis il faut une demi heure d attente pour qu on te CRIE dessus comme un poisson pourri Pour envoyer un colis il faut compter une heure BREF A EVITER

*** (09/10/2017 21:07)
Absolument pitoyable. Des employés antipathiques et irrespectueux comme pas possible : pas de bonjour ni au revoir, et c'est à peine s'ils vous regardent quand vous leur parlez, et ils vous ferment la porte au nez. Presque systématiquement en retard également, semblerait-il, les cinq dernière fois que je suis venue à une heure d'ouverture, ils avaient grand minimum 5 min de retard, parfois 15 ! Et pendant ce temps, on les voit papoter et se déplacer tranquillement comme si c'était normal que les gens attendent dans le froid pendant qu'ils ne sont pas foutus de se presser un peu pour être à l'heure. Ces gens devraient tout simplement perdre leur boulot et être remplacés par un personnel plus assidu, parce qu'il me semble que demander la plus basique des courtoisies ce n'est pas demander la lune.

*** (04/11/2017 15:19)
En gros le personnel fait son taf mais pas plus, et le sourire est en option même si on se doute que ce métier au contact de la clientèle n est pas facile...

*** (21/01/2017 18:37)
Accueil exécrable
Toujours laisser passer 2 ou 3 jours avant d'aller chercher son recommandé car ce site est très rarement opérationnel

Si vous pouvez, évitez ce bureau.

*** (28/10/2017 02:47)
La poste du KREMLIN BICÊTRE c'est désastre
La personne qui est à l’accueil
Toujours une attente interminable
Personnels désagréable surtout la personne qui est à l’accueil. Le mot respect n’existe plus et je me demande comment la poste garde des personnels de cette ampleur.
Il faut réagir ces tres grave ce qui se passe.

*** (23/08/2017 16:57)
4eme déplacements après avoir appelé le service client au 3631 pour un colis livré il y a 5 jours, les agents n'ont même pas acceptés d'aller regarder si le colis était bien là! Une honte un service on ne peux plus inexistant !

*** (23/01/2017 16:08)
J'habite juste à coté depuis des années et j'ai depuis plus d'un an arrêté de leur faire confiance.
- Des Avis de passage même quand on attend en bas " la flemme de prendre les colis avec eux "
- Des colis perdus
- Des envois perdus
- Des accusés de réception qu'on ne reçoit pas
- Des Avis de passage que l'on ne reçoit pas
- Des Avis de passage avec la mauvaise date de passage quand il y a un retard... J'ai envie de mettre mon poing au postier, vraiment !
des incapables. Quelqu'un de motivé et débrouillard ferait mieux que toute l'équipe actuelle
- La fille qui te rend pas ta monnaie et qui te traite de voleur quand tu la reclame ...
- Et j ai meme deja eu un numéro de suivis en envois pour l'étranger (Canada) qui n'a jamais fonctionné ( colissimo )...
On paie pourquoi?

*** (10/07/2017 20:23)
Le but des travaux de rénovation récemment effectué semble être de dégrader encore plus les conditions d'accueils pour qu'un maximum de personne renonce à venir. Je plains les rares agents présents qui doivent gérer les interminables files d'attente.

*** (22/10/2016 16:59)
La poste de kremlin bicetre c'est désastre
Toujours une attente interminable
Personnels désagréable
Il y a 2 mois je me suis rendu à la poste 'pour un retour de colis
Et imaginez vous que 'quelques jours plus tard
La poste me renvoie le colis '
Donc je me rend encore la poste pour expliquer que je renvoyait le colis
La dame aux guichet n'à rien voulu entendre
J'ai du Re payé l'envoie
Bravo la poste
Malheureusement j'ai pas le choix
J'habite la ville

*** (19/07/2017 16:55)
Le personnel à été changé très désagréable depuis les travaux. D ailleurs depuis les travaux l organisation est mauvaise trop de bureaux et pas assez de place pour attendre. C est encore un bureaucrate qui a du faire les plans sans passé des journées dans une poste.

*** (28/06/2017 04:53)
Après ce qu'on appelle des "rénovations", c'est encore pire qu'avant.
En fait, ce n'est pas vraiment un bureau de poste.
C'est en fait une banque.
Pour les personnes qui ont besoin des services d'une vrai bureau de poste, il y a trois machines dont l'une est habituellement hors de service, et un petit réception avec une personne pour s'occuper de tout le monde.
Temps d'attente sans fin.
La dernière fois que j'étais là, il y avait une quinzaine de personnes sur la fil d'attente.

*** (28/12/2016 22:55)
Personnel absolument incompétent, Responsable mauvais et malveillant. Service pitoyable.

*** (15/10/2016 01:49)
En un mois (septembre-octobre 2016)
- un recommandé accusé réception (pour résiliation bail) perdu. Coût pour "l'usager":300€ Perdus.
- un suivi de courrier pour lequel il a fallu faire 2 fois la queue 45' car la première fois la personne au téléphone n'avait pas indiqué les pièces à fournir au complet
- pannes informatiques engendrant des temps d'attente absurdes.
-un personnel carrément incompétent, à tous les niveaux (l'un d'entre eux ne savait pas à imprimer un code barre)
-priorité pour les femmes enceintes non assurée.
- les lettres sont mises au petit bonheur la chance dans les boites (trois fois qu'un courrier sans commune mesure avec mon nom à part les 2 premières lettres atterrit dans ma boite). Savent ils lire?