*** (04/10/2017 15:34)
Service très en deçà des exigences attendues. Mes demandes de mise en instance du colis au bureau de poste de Quint Fonsegrives n'ont jamais été prises en compte. Après plus d'une semaine de bataille j'ai pu récupérer, par chance, mon colis car je suis allé quand même au centre de tri alors qu'on m'avait assuré qu'il n'y était pas.. Il y a aussi eu, soit disant, 6 tentatives de livraison en échec à cause de mon absence..
Pour tous ceux qui ont des problèmes, je vous invite à remplir le formulaire de réclamation sur le site de La Poste. Le service client botte en touche mais au moins le litige est tracé avec un numéro de dossier. Bon courage.

*** (18/10/2017 04:02)
Si vous êtes un peu pressé, ou si vous voulez traiter avec un personnel aimable, oubliez, c'est l'enfer... On vous envoie toujours vers les machines et c'est mal organisé.

*** (17/09/2016 17:14)
Une dame très désagréable, blonde avec des lunettes. Aucune politesse, râle tous le temps. Ca ne donne absolument pas envie de revenir ici.

*** (13/07/2017 20:45)
Passez votre chemin.
Mis à part un jeune monsieur, les autres personnes sont totalement incompétentes.
Sans parler de la dame blonde avec des lunettes.Elle est d une suffisance et méprisante à souhait.
Alors que c'est elle qui ne comprend la même pas la question.
Bref, adressez vous à une autre agence ou une autre banque.
Des que vous avez une question, ils vous renvoient vers le numéro de téléphone surtaxé.
Et dire qu' ils ont manifesté pour ne pas disparaître...

*** (28/07/2017 21:52)
Surtout ne pas ouvrir de livret A á la poste. Cela fait 2 mois que j'ai demandé la fermeture de mes comptes et je n'ai toujours pas recu l'argent . La conseillère financière vient de m'envoyer un message comme quoi je doit envoyer une 2 eme fois tous les documents.
D'une incompétence rare !

*** (12/09/2017 15:05)
Facteur qui ne sonne pas à la porte et laisse un avis de passage alors que quelqu'un était bien à la maison. Et refus de nous délivrer la fameuse lettre. Vous faites fort à Balma !

*** (14/01/2017 15:41)
Une bande naze!!!! jamais vu des incapable de ce niveau c’est moi en tant que client qui me suis occupé d'affranchir le colis d'un papy sur l'automate honteux sans parler du personnel désagréable au plus haut point surtout une petite dame blonde a lunette.....

*** (25/08/2017 20:48)
Le service est médiocre et le personne n'est pas toujours très aimable. Nous avons remonté plusieurs problèmes d'acheminement de courrier et cela n'a jamais été pris en compte! Nous y allons car le bureau de poste est grand et propose de nombreux services sans passer par le personnel!

*** (29/11/2016 23:56)
Idem que Typhaine et Rambo. Je suis tombée plusieurs fois sur la femme blonde avec des lunettes: aucune politesse, pas un bonjour, pas un au revoir ni même un regard, râle en permanence et parle avec ses collègues au lieu de s'occuper du client. Ne donne vraiment pas envie de revenir.

*** (24/10/2017 15:58)
Cela fait une mois que j'essaye de fermer un compte CCP. Jamais rappelé par mon ou un conseiller financier pour savoir pourquoi mon compte ne peu pas être fermé. par contre ils ne vont pas m'oublier pour me déduire des frais de gestion de compte. Ça reste vraiment les PTT dans l'âme.

*** (04/11/2016 22:27)
Idem que pour Typhaine... une vieille blonde à lunette et une autre grosse de mèche avec elle, mais elle est connue pour en tenir une sacrée couche cette cruche, je n'arrive pas a comprendre la DRH de cette institution car y en a un sacré pourcentage !!
du moment que le salaire tombe a la fin du mois et basta... dans le privé elle se serait faite convoquée et virer pour faute grave !

*** (07/01/2017 17:01)
30 minutes pour envoyer 2 colis !!! : des automates non fonctionnels et 4 personnes un samedi à l'ouverture sans aucune réactivité alors que nous étions 2 clients ! ... de quoi sortir en colère alors que je suis de nature patiente !!!