*** (01/10/2017 15:30)
Lorsque que vous demandez le forfait vidange (approximativement 150 euros) et que vous repartez avec un forfait de 400 euros, je pense que la compréhension du besoin client est clairement bâclé (Doit-on parler de foutage de gueule?).
On en vient même à se demander si les "très expérimentés" conseillers ne pousse pas à la consommation.
Et je ne vous parle pas de parcours du combattant pour réserver une paire de pneu (apparemment un appel ne suffit pas, il vous faut vous déplacer!! La différence !?...). Qui, au final, n'est pas prête le jours J, vous forçant à laisser la voiture 2 heures de plus, le temps de l'approvisionner d'ailleurs !
Mon conseil: Feu vert, Norauto ou tout autre feront aussi bien voir mieux.

*** (11/10/2017 22:12)
RV avec Jérôme. Très compétant, a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et efficacité. Merci à lui.
Je pense maintenant pouvoir utiliser toutes les fonctions de mon 3008 !

*** (24/06/2017 17:25)
Je sors à l'instant de cette concession ou j'étais venu prendre des renseignements sur le rachat de mon véhicule en fin de leasing (véhicule pris neuf dans cette concession) et le vendeur qui m'a reçu n'a pas du tout été aimable ni accueillant. Bravo l'ambiance et l'expérience client raté ! Si vous n'êtes pas content de voir des clients changez de métier !!
Dommage la commande et la réception du véhicule il y a 3 ans s'étaient plutôt bien passés ... Mais en tout cas je ne prendrais pas mon prochain véhicule ici. En moins de 2 minutes vous venez de perdre un client, félicitations !

*** (08/04/2017 20:31)
Je m'y suis rendu pour voir un véhicule d'occasion, vendeur en retard, pas pressé, la voiture est sale, pas nettoyer, je demande une remise de 200€ sur le véhicule, refus catégorique, et en plus de cela, il vous rajoute le prix de la mise en route et les frais de carte grise qui ne sont apparemment pas comprise dans le prix affiché, au final + 700€. Disposant de fond nécessaire, il essaye a tout prix de vous faire un crédit pour vous offrir les frais de mise en route.

*** (08/05/2017 03:14)
Garage pas compétant. Les vendeurs harcèlent les clients pour les forcer à acheter un véhicule chez eux. Vendeurs pas aimable et sont désagréables. Garage à fuire

*** (29/09/2017 22:33)
Je me manifeste suite à un bruit suspect au niveau des freins ou de l'embrayage. On m'indique que je dois attendre 2 semaines de délai pour un rendez vous sans même jeter un oeil sur ma voiture, alors que ce sont pourtant des organes de sécurité...

J'espère que mon avis vous aura servi car l'atelier PEUGEOT CRETEIL est digne de confiance avec un personnel pro et à l'écoute.

En espérant vous avoir aider.

*** (04/10/2017 12:08)
Bonjour, je ne comprend pas la critique de certains d'entre vous, cela fait 5 ans que je suis cliente de l'APV et surtout du Peugeot rapide, je n'ai jamais eu de problème avec eux. je n'hésitais pas à poser des questions avant de signer le devis et depuis je leur fais confiance !
Les avis internet n'on plus aucun sens dès que les gens dénigre le travail des autres.

*** (15/04/2017 18:19)
Nous sommes venus afin d'acheter un vahicule neuf , déjà propriétaire d'une 2008 nous souhaitions passer sur la nouvelle 3008... et bien nous avons êté vite expédié ! Le commercial à ete mal poli ( ni bonjour ni au revoir) et nous a dit de revenir plus tard car il n'avait pas le temps ...
nous revenons donc vers 12h30 et la nous trouvons portes closes alors que les horaires d'ouvertures sont de 9h à 19h sans coupure.
Quel manque de professionnalisme , je ne retournerai plus jamais dans cette concession ! Nous sommes allés à la concurrence et nous avons été excrément bien mieux reçu !

Concessionnaire à éviter

J'ai bien dis que je la prenais tout les jours pour le travail, donc possibilité d'accident. Et j'ai bien fais d'aller voir dans le feu vert à proximité, qui m'a réparé immédiatement mon véhicule, en changeant les plaquettes qui étaient complètement hs

*** (18/05/2017 23:48)
Pas content du tout
je ne mets qu'une étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0
Je suis client depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu à me plaindre, mais la c'est la cerise sur le couscous ! je m'explique :
Suite à un voyant moteur le 26 avril prise de rdv pour un diagnostic, rdv le 15 mai ... (soit presque trois semaines plus tard)
Dépôt du véhicule le lundi matin à l'ouverture, appel le lendemain 9h30 pour me donner le résultat du diag. J'en conclus donc qu'il faut plus d'une journée pour trouver la valise diagnostic, la brancher, analyser le résultat, faire le devis et recontacter le client en indiquant un délai de réparation (le jour même ou le lendemain selon disponibilité de la pièce)
Perso je trouve cela un peu long surtout que pendant mes vacances il y a qques mois j'ai eu le même voyant allumé et il n'a fallu qu"une petite heure pour faire le diagnostic (et trouver la même panne) au garage peugeot du coin.
N'ayant pas d'appel m'indiquant que le véhicule est réparé j'en conclus donc que la pièce n'était pas dispo de suite, je récupérerais donc mon véhicule le lendemain : pas de soucis je m'arrangerais avec d'autres parents. (véhicule familial donc comme toute personne ayant des enfants il sert en autres en semaine pour conduire mes chers enfants à leurs activités du mercredi sachant qu'il ne m'a pas été proposé de véhicule de remplacement)
Le mercredi en fin d'après midi je m’inquiète de ne pas avoir été contacté, je téléphone donc : "a ben non c'est trop tôt, il ne sera prêt que demain dans la matinée..." me réponds t on
le lendemain : réception de sms de confirmation de rdv de restition du véhicule reçu à 14h25 pour une restitution à 15h00...
je suis comme beaucoup de monde, je suis au travail l'après midi....
la suite peut être ce soir quand j'aurais repris mon véhicule...

*** (17/01/2017 04:01)
Accueil chaleureux, essai d ‘un véhicule sans problème. Mais dès la rencontre avec le commercial, et le fait que nous ne prenions pas le modèle haut de gamme. Nous avons compris que nous lui faisions perdre son temps… Devis et prix vite expédiés. Heureusement la galette était bonne… je ne recommande pas cette concession.

Suite : je récupère mon véhicule ce soir, bon point facture conforme à ce qui est annoncé.
très mauvais point : 3 jours d'immobilisation (hors diagnostic) pour 1,9 heures de travail facturé ....de qui se moque t on ?
autre mauvais point : voiture rendue non lavée c'est la moindre des choses compte tenu du temps d'immobilisation.