David.

Vélo : VTT Scott, Course Colnago

*** (08/07/2017 22:08)
Je suis à mon troisième VTT acheté chez PLANET VELO, François ne pousse pas à la consommation, bien au contraire il vous conseille sur le meilleur choix en rapport avec votre niveau sportif et l'utilisation du vélo, c'est un technicien hors pair qui se décarcasse toujours au mieux de vos intérêts. Alors il vaut mieux parfois attendre et être sur d'obtenir le bon conseil et la meilleure réparation. Et un conseil, si vous voulez garder des bons artisans, achetez leurs aussi les pièces détachées.

*** (11/07/2017 16:31)
A éviter !!!!! Un accueil client a revoir ! Fait déplacer les personnes pour leur expliquer qu il ne travail qu'avec ses clients ! Merci le service !

*** (12/11/2013 20:26)
François est un Très bon professionnel où vous pouvez laisser votre machine en dormant sur vos 2 oreilles !

*** (23/11/2013 23:06)
Bon acceuil, pas trop cher pour une petite boutique, je suis repartit avec des garnitures de frein à disque et un garde boue flambant neuf.

Par ailleurs, c'est un pratiquant avant d'être un expert en mécanique vélo.

Vous l'aurez compris, cette une bonne adresse avec en plus un accueil sympathique qui vous attends.

*** (11/07/2017 16:25)
"Et un conseil, si vous voulez garder des bons artisans, achetez leurs aussi les pièces détachées." ..... Les bons artisans , s ils veulent des clients, devraient aussi commencer par respecter ceux qui les font vivre : Les clients ! Je trouve aussi que l accueil est à revoir. Peut être à la tête du client ? Pour ma part....je préfère me retourner vers d'autres artisans du vélo... plus... accueillants ! Artisan = Commerçant .... A bon entendeur

Réponse : mauvaise foi ou perte de mémoire ...? Je suis passé 2 jours avant pour prendre vos "conseils", je vous ai alors clairement dit quel était le problème, montage de freins, description du modèle (neuf !!!) ... .. c est vous qui m avez demandé de vous apporter mon vélo ! Le jour venu, vous m expliquez que vous ne nous occuperez pas du vélo car vos clients passent avant (ce qui est concevable) ou alors.. dans un délais d un mois ! l'honnêteté aurait voulu que vous me disiez cela lors de mon premier passage... Mais pas grave: Opération faite en 2h chez Décathlon avec en prime un sourire qui semble vous faire défaut.