*** (02/05/2016 21:16)
Plus jamais. On me facture un nettoyage complet du véhicule alors que nous avions spécifiquement demandé si le véhicule devait être rendu nettoyé...On nous avait répondu par la négative. Quand on va passer une semaine avec des jeunes enfants à la plage, il me parait assez normal de trouver du sable dans un véhicule de location. Nous avons eu aussi la malchance d'avoir un éclat dans le parebrise, suite à une gravillon, un éclat de 1cm à peine, réparable selon Carglass Belgique mais Rent A Car France préfère me facturer un parebrise neuf pour plus de 500euros. Si au moins nous avions été informé, en début de location, de la possibilité du rachat de la franchise bris de vitres. Dernier point, ce loueur demande 1500 euros de caution. Recours juridique en cours de mon côté.