*** (09/09/2016 22:17)
Reçu par la mauvaise personne
Organisation d une réparation juste en dessous de tout
Non respect du client
Manfoutisme complet
Hautain au tel...puisque cela fait 40 ans que ce monsieur travaille chez Renault! !!!
Un conseil mr. ..pour un accueil pareil n y travaillait plus c est mieux et rappellez vous la notion de CLIENTS.

*** (23/11/2017 14:47)
La concession Renault est au bord de la Nationale 7, à droite en quittant Fréjus (la bretelle pour y aller n'est pas évidente à trouver). Il y a un vaste parking pour se garer. Quelques modèles sont exposés à l'extérieur. Pas beaucoup de modèles à l'intérieur mais c'est bien présenté et l'accueil commercial est chaleureux sans être oppressant.

*** (22/10/2016 06:35)
Mauvais accueil. En renseignements pour une Dacia, j ai eu la nette impression de demander des renseignements sur une Ferrari sans en avoir les moyens.

*** (25/04/2017 15:00)
Trop beau, l'endroit ! Le robot Pepper n'arrive pas à prononcer mon nom, il m'appelle Enora.

*** (03/05/2017 22:36)
Quelques mois seulement après l'achat de mon véhicule d'occasion (17 mois 17000km), scenic bose dci 130, la peinture du bas de caisse s'écaille complétement ??!!? moi je trouve ça bizarre sur une voiture de moins de 2 ans. Malheureusement pour moi depuis j'ai déménagé dans le nord. La concession ne veut rien entendre. Appels, courriers, mails, réclamation Renault....pour l'instant rien.

*** (16/01/2017 06:07)
Concessionnaire à éviter absolument!!!!!Incompétence et agressivité du chef de l'atelier.
J'ai pris ma clio à trois reprises dans le garage pour problème de démarrage:
-Janvier 2016: L'atelier a changé une pièce et m'avait facturé environ 300€.Impossible de démarrer le véhicule alors qu'il venait de sortir de l'atelier!!!
-Décembre: L' atelier a fait une 2ème réparation, trois jours après, même problème, le véhicule ne démarre plus!!!j'ai payé 257€!!!
-Janvier 2017:L'atelier a changé la batterie et me l'a facturé à 164€!!! et Lorsque j'ai contesté la facture, le chef de l'atelier a été agressif et m'a dis clairement que je lui faisais perdre son temps!!!
Est ce que vous trouvez cela normal que j'ai été obligée de payer trois factures pour le même problème et le pire c'est qu'à chaque fois ils se trompaient de diagnostics!!! et pour me remercier, le chef de l'atelier s'est mis à hurler au téléphone comme quoi je lui faisais perdre son temps en contestant!!!
=> Plus jamais ce garage,!!!!!

*** (27/09/2017 20:37)
Très bon accueil . 5 voitures achetées chez eux . Satisfait

*** (22/09/2017 17:52)
Probleem met accu goed en netjes geholpen. Geen wachttijd en goede uitleg wat er gedaan is.

*** (23/11/2017 19:57)
Très bien reçu

*** (25/10/2016 18:13)
Médaille d'or de la pire concession ! Mépris total du client même si vous avez acheté un véhicule neuf (ce qui est mon cas). Une fois votre chèque encaissé n'espérez RIEN ! SAV inexistant, téléphone, visite, courrier, courrier recommandé, aucune réponse ... On ne prend pas même la peine de vous faire croire à une solution, le mutisme absolu semble la solution retenue ... A fuir !

*** (15/11/2016 14:12)
Mon avis peu de sérieux , car je ai acheté un koleos 9000 e 91000 km , 4 mois après le fap à changé 2000 euro réparation, pas un geste commercial 6 mois plus tard un coussinets de bielle cassé moteur hs 10460 e de réparation pas un geste commercial!!!!

*** (07/10/2017 12:47)
Très bon garage je recommande
Achat de ma voiture twingo occasion or très bien reçu très bon vendeur. ..
A la carrosserie je suis tombé sur un employé très humain et compétent qui a compris mon problème . ..
Merci
Au renault minute
2 crevaisons . Prise en charge de suite et rien payé. Encore merci de votre accueil. ..

*** (31/10/2017 02:28)
Accueil très sympa et professionnel comme toujours chez Renault. Les autres concessionnaires devraient prendre en exemple !