*** (17/12/2014 19:18)
L'équipe, des vétos, aux ASV, en passant par les personnes à l'accueil est simplement top !
Personnel chaleureux, compétent, prévenant.
On vous tient au courant de tout, on vous appelle pour vous donner des détails sur la nuit de votre animal quand vous le déposez la veille pour opération le matin, on vous fait un point. Vous rencontrez aussi le véto avant les examens, après, on vous explique tout, simplement.
On sent les pro, mais aussi les êtres humains, et vous pouvez venir voir votre animal pour une caresse, c'est tout à fait ok, ils comprennent et c'est même une évidence pour eux.
J'ai adoré le contact avec le Dr M., il est cool, ultra pro, et sa gentillesse vous fait passer les angoisses que vous auriez s'il n'était pas abordable et compréhensif.
On ne peut y aller qu'adressé au préalable par un véto, ce qui est logique. Le mien l'a fait en me disant que je pouvais confier mon chat les yeux fermés. Eh bien quand une entité est aussi compétente ET humaine, je pense que cela mérite vraiment d'être souligné, d'autant que certaines personnes viennent de très loin, le centre de scanner n'étant ouvert que depuis qq années, avant il n'y avait que Dijon.