*** (22/03/2017 08:15)
Great company

*** (18/01/2016 17:01)
nous en sommes à 5 rendez vous pour 1 intervention de mi novembre2015 à mi janvier 2016, des techniciens qui dénigrent leur société , se plaignent d'être surbookés (pour info nos rdv sont calés 15 jours à l'avance par Orange).
Ils ont le culot de nous dire que les connecteurs du tableau qu'ils ont installé ne sont pas compatibles avec le fil qui part du poteau vers notre maison, mais ne change pas ce dernier pour pouvoir débaucher plus tôt!!!!
La connection du boitier DTI, démontre à lui seul le laisser aller pour ne pas dire l'incompétence de ces "techniciens" repiquage sur un vieux boitier des années 70, sans enlever le condensateur ni les parafoudres, ou tout simplement de remplacer le tout (15 mns de travail supplémentaire!)
Dans les bureaux ce n'est pas mieux , on vous promet de vous faire passer en priorité car on nous a déjà fait attendre trop longtemps, donc on cale un rdv dès 8h00(8.00 à 10.00) et devinez quoi?
Et bien à 10.45 toujours personne....
Orange ferait bien de revoir ses contrats et la manière dont les sous traitants représentent leur société, car au bout du compte c'est bien Orange qui reste mon interlocuteur contractuel!!!!

*** (05/11/2017 05:57)
Entreprise

Je recommande à tous.

*** (31/10/2017 17:36)
RDV fixé à 09 heures le technicien arrive à 11 heures 30 pour estimer qu'il ne peut pas faire le travail (2 trous à percer pour passer le cable au travers de 2 planchers). Excuse donnée : Pas de perceuse, puis pas la bonne mêche et pour finir pas d'échelle). La cerise sur le gateau on se fait envoyer paître (le mot est faible) quand on demande d'en savoir plus en téléphonant à la société.

*** (20/06/2017 20:59)
Sogetrel partenaire orange, technicien telecom

*** (15/03/2017 21:38)
Très bonne entreprise télécom, satisfait de leur services.
Dépannage rapide, sérieux, efficace et professionnel.

*** (09/10/2017 16:16)
Nullissime ! Mandaté pour installation de la fibre, aucune volonté de faire un effort, n'importe quel prétexte pour en faire le moins possible.... Lamentable.

*** (28/12/2016 17:15)
Société minable .... plusieurs interventions sur une même ligne sans aucun changement ....opératrice téléphonique minable et incompétente , à l'image des interventions .....qui raccroche au nez du client , honteux....