*** (25/01/2016 20:44)
Ce laboratoire ne pratique pas le tiers payant. Certains praticiens envoient leurs prélèvements à Sudpath pour analyse sans laisser le choix au patient. Depuis des années je règle religieusement leurs factures (par courrier, il faut donc ajouter les frais postaux) et attends ma feuille de soins. Aujourd'hui, je reçois une relance d'un cabinet de recouvrement avec majoration, alors que je n'ai reçu ni leur dernière facture, ni les supposées relances, ni le résultat de l'examen, que j'espère ils ont adressé au praticien.
Le cabinet auquel ils ont confié mon dossier affirme sur sa lettre-type "vous n'avez pas jugé utile de répondre à nos différents courriers", mais au téléphone ils confirment avoir reçu le dossier depuis janvier 2016 et sont incapables de me donner la date de leurs soi-disant courriers. Démarche plus que douteuse, alors qu'un coup de fil et le renvoi de la facture -certainement égarée- aurait suffit. La prochaine fois, je prendrai mon prélèvement et le transmettrai moi-même à un laboratoire sérieux.