*** (10/08/2017 04:49)
mutuelle qui se sucre sur les dos des clients.
refuse de résilier le contrat malgré la demande en recommandé dans les délais,
après un second recommandé résilie le contrat à la fin de l'échéance dans plusieurs mois alors que je bénéficie déjà d'une mutuelle obligatoire.
SAV déplorable ! à fuir! une mutuelle malhonnête est inutile et dangereuse.

*** (28/04/2017 00:09)
Aujourd’hui 27/04/2017
Voila une société soi disant a l écoute de ses clients.... que nenni....
Nous avons demandé le rachat de contrats vie, après 3 courriers ( 09/2016 , 12/2016 , 02/2017 ) et 2 coups de téléphone ( 03/2017 , 04/2017 ) nous n avons toujours pas récupéré le remboursement d un contrat vie. Les assureurs se plaignent d avoir de nombreux contrats non réclamés, mais quand vous les demandez, la SWISSLIFE ne paie pas !!!!
Une charmante personne d un plateau , dit "technique" , m'a répondu que je devais refaire un courrier !!!! de qui se fiche t on ?? J ai demandé a parler a la responsable, il parait qu'elle ne prend pas les communications téléphoniques !!! au moins elle n'est pas dérangée pendant sa pause café ......
Aujourd'hui la SWISSLIFE nous dit qu'elle n'envoie plus de courrier et toute les démarches ( appel de prime, attestation, détails de contrats....) doivent être faite par internet par nous mêmes, et, nous, nous devons écrire... quel progrès !!!!

*** (26/03/2017 15:50)
Super

*** (05/09/2017 17:12)
Aucune écoute. Ai demandé a changer de conseiller car il ne me répondais JAMAIS. J'ai demandé a en changer. Jamais eu de réponse de l'agence suite à mes courrier. Juste lamentable et non professionnel. A fuir

*** (06/11/2017 16:54)
IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUI QUE CE SOIT. PAUSE CAFÉ EXTRA LONGUE ! !

*** (05/11/2016 19:49)
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