*** (03/12/2017 17:58)
Ils n'ont même pas soulevé le capot de la voiture pour comprendre la panne... Ils ne m'ont pas consulté pour la réparation et m'ont changé le contacteur de frein pour 180 euros. Non seulement je l'avais fait moi même quelques mois avant pour 15euros, mais en plus la panne n'avait strictement rien à voir avec ça! Pas étonnant que pendant mon attente les commerciaux et le chef mécano parlaient du procès que l'un de leur client leur affligeait... Garage à fuir au plus vite

*** (04/08/2017 19:39)
Tres bon service et tres bon accueil, ma voiture à été tres bien réparée et j'ai même eu droit à un nettoyage de mes sièges qui étaient dans un piteux état.

*** (24/10/2017 16:24)
Concession à éviter.
Très mal aimable et peu compétent au service pièces de rechanges et après-vente.
De plus, ils affirment des choses totalement fausses pour s'éviter de travailler. Un sketch ...

*** (22/06/2017 22:43)
Tarifs exhorbitants. De plus, je viens pour récupérer mon véhicule en fin de journée, ils l'ont garé dans la rue, un pneu est crevé ! Bilan je dois changer 2 pneus, à mes frais, ils ne veulent rien savoir ! Inadmissible !

*** (01/06/2017 21:13)
Prise en charge du véhicule rapide. Cependant il n'y a pas de véhicules de prêt. Il faut vraiment harceler la maison mère soit l assistance. Malgré un véhicule neuf la batterie de ma golf 7 a tenu 1 an. Pour le garage c'est du à un coup de chaud c est bientôt l été. La golf consomme de l eau et de l huile mais c'est normal car quand c'est neuf la première huile se consume très vite.
Je déconseille ce garage. Aucune communication possible. Après tout ce n'est qu une franchise.

*** (10/11/2016 00:56)
Achat d'une GOLF 7 modèle SW, il y a un mois.
Transaction très bien achevée. N'habitant pas la région, la voiture me fut préparée en 48h. Toutes les formalités accomplies un samedi-matin avec un Commercial sympathique et disponible.
Donc, une Concession VW comme j'aurais voulu en trouver une dans mon département. Je ne regrette pas les 350 km que j'ai parcourus ce samedi-matin car je repartais avec un jolie voiture. Merci Arthur.

*** (13/09/2016 19:27)
Tres difficile de se garer
Il faut commander pour chaque piece avec un delai de 48h
Mais pose rapide

*** (11/11/2016 07:34)
Je laisse ma voiture dans ce garage pour une révision. Complément non indiqué par VW dans les devis en ligne + batterie défectueuse : facture de 700e au lieu des 300 attendus. Quand je repasse prendre ma voiture, on m'annonce tout simplement avoir perdu les clés de mon véhicule! Je dois rentrer chez moi avec une voiture de prêt. Heureusement, clés retrouvées le lendemain mais aucun geste commercial de la part du garage, c'est limite si c'est de ma faute... Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.

*** (13/12/2017 21:45)
Merci à Damien pour le suivi et sa patience. Délais importants mais travail bien fait.

*** (01/11/2017 00:59)
Garage a éviter, ils ne font pas leur travail et vous pompe de l'argent.

Si vous tenez à votre sécurité et à votre portefeuille allez voir ailleurs !

*** (27/08/2016 17:17)
Excellent service et une très jolie standardiste

*** (26/06/2017 21:52)
Concession très agréable avec un personnel à l'écoute.
concession de proximité toujours disponible.

J'ai amené mon transporter pour une petite fuite d'huile et un claquement sur l'avant droit. résultat: "c'est juste des restes de vidange pour l'huile et le claquement c'est juste un bout de tôle qui frotte".
Réalité: ma fuite est toujours là et ils n'ont même pas du ouvrir la protection moteur pourtant la dépose et repose à été facturé 30min (un autre garagiste a trouvé un vis foirée un peu dure a enlever...) et pour la claquement c'est un cardan qui fatigue. (ils m'ont fait quand même rouler plus de 5000km avec ce petit bruit en pensant que ce n'était rien)

*** (17/11/2017 14:57)
Je suis client Volkswagen et Audi depuis 16 ans et j’ai vécu dans 11 départements, alors autant vous dire que des concessionnaires j’en ai testés quelques-uns.
Et bien celui-là mérite, et de loin, la palme de la médiocrité ! Je n’avais jamais été aussi déçu d’un concessionnaire Volkswagen !
J’ai amené ma voiture pour une panne et cela m’a coûté près de 600€. Je suis assez maniaque donc ma voiture était dans un état tout à fait acceptable. Et bien ils me l’ont rendu sale, intérieur et extérieur !
Une semaine après la réparation, la même panne est survenue. Et bien cette fois-ci ils m’ont assuré que c’était autre chose ! Mais ils vous l’expliquent avec des termes bien techniques pour être sûr de bien vous embrouiller.
Ils auraient pu au moins participer à la deuxième facture, mais non... 400€ de plus...
Entre les deux réparations j’avais bien entendu nettoyé ma voiture, et bien ils ont de nouveau réussi à me la rendre sale, intérieur et extérieur !
Autant de médiocrité et d’absence de service client, réunies au sein d’un même concessionnaire, je ne l’avais encore jamais vu !

*** (23/12/2016 19:40)
Je connais bien ce concessionnaire qui est très efficace un peu dommage qu'il officie à Clamart aussi j'ai habité longtemps au Plessis Robinson à cinq minutes à pieds de chez lui

*** (26/06/2017 22:00)
Très bon service et rien à y redire ... agréable et efficace comme toujours .