*** (05/10/2017 18:30)
le prix des pièces détachées au comptoir est supérieur au prix internet... C'est un peu l'arnaque : sur le net on vous dit la dispo du produit et le prix, et sur place la dispo du produit est conforme mais le prix supérieur à Internet , car au comptoir il faut payer quelqu'un pour vous servir et vous amener la pièce depuis kle dépôt de derriere... Bref pratique commerciale tres douteuse.

*** (04/04/2016 00:03)
Inutile de téléphoner , on vous invitera à venir au magasin.

*** (01/07/2017 09:13)
Au SAV à Denain ils ont diagnostiqué une panne à 620 euros pour ma glacière frigo, j'ai refusé la réparation bien évidemment, mon neveu qui est electronicien, l'a pris en charge, l'a diagnostiqué et résultat : elle n'avait rien ( la panne provenait de mon transfo externe 220/30 volt qui sortait du 30 volt en output, forcément ma glacière avait cessée de fonctionner car il lui fallait du 12 volt en output ) et aujourd'hui ma glacière fonctionne nickel. J'ai payé un diagnostique chez Atom à 48 euros pour me faire arnaquer. Trés trés déçue.
A FUIR DONC.

*** (28/09/2017 21:41)
Pièces commandées le 08 août 2017... et nous sommes le 28/09/17. J'ai enfin réussi à faire annuler ma commande et me faire rembourser. Bien-sûr, j'ai entre-temps relancé 4 fois par téléphone, 2 fois par email (sans réponse... sauf la 2ème fois où le commercial m'a rappelé pour me dire qu'il se renseignait sur la dispo... jamais eu de rappel jusqu'à ce que moi je rappelle 10 jours après). Accueil désagréable au service pièces détachées (à peine bonjour, ton désabusé, pas de merci ni de au-revoir... et ils nous font bien sentir qu'on les emmerde...). Réponses imprécises en plus (pièces disponibles, ou bientôt disponibles, ou pas disponibles du tout... en fonction de l'interlocuteur). A fuir...

Inutile de vous déplacer,
personnel peu aimable
impression de déranger...

*** (05/11/2016 18:54)
Accueil désagréable. On est vite renvoyer à nos affaires

*** (02/08/2016 22:03)
Franchement c'est la catastrophe, nous avons déposé notre four à réparer, nous n'avons pas eu de nouvelles pendant plusieurs semaines, après plusieurs coup de fil nous avons quelqu'un qui nous dit qu'il s'en occupe cette semaine. après 2 semaines toujours rien, après des appels tous les jours, enfin on s'occupe de mon four.... résultat plus de 4 semaines sans four pour rien... Merci
Sinon une fois que le technicien s'occupe c'est mieux.

*** (13/01/2017 16:36)
Des professionnels de l'électro pour la réparation ils sont au top

*** (14/10/2017 14:04)
Commande et livraison rapide