*** (31/01/2017 16:27)
L’accueil chez Audi Bayonne a beaucoup changé et malheureusement dans le mauvais sens. Le chef des ventes Mr Jérome Gatinaud est le plus souvent injoignable. Il ne vous rappelle qu'après plusieurs demandes. Le contact par mail est également un problème. Aucune réponse après 24h à une demande simple.
Par contre j'ai toujours eu un bon contact avec le reste du personnel de l'agence.
Je précise que mes 3 dernières voitures sont un Tiguan, un Q3, et j'attends un Q2.
Je n'ai jamais jusqu'à présent envoyé une réclamation.

*** (28/12/2016 12:38)
Accueil et travail toujours parfait mais la note est salée et on cherche toujours à vous en faire dépenser un peu plus. S'adresse à une clientèle aisée et aveugle. C'est fatiguant. On aimerait tellement être soutenus dans nos pannes à répétition...

*** (29/01/2017 23:57)
N'ont pas daigné dire bonjour à notre entrée. Notre voiture garée sur le parking ne devait pas leur plaire

*** (09/08/2017 16:33)
,j'y ai été ce matin pour mon bras d'essuie glace,j'ai trouvé une équipe très très chaleureuse et accueillante. Ils ont même trouvé le temps pour monter la pièce(SANS RENDEZ VOUS)Comme quoi faut pas toujours se fier aux avis sur internet.

*** (22/11/2017 20:00)
service utilisé AUDI RENT : Equipe Sympa et a l’écoute, et voiture de location au top , Merci Beaucoup !

*** (22/09/2017 13:34)
accueil parfait jusqu'au règlement ensuite complètement ignorés... véhicule rendu en retard sans être prévenus, différences de ton sur les peintures réalisées, obligés de la ramener pour quelques finitions et oublis indignes d'un pro... rendu avec plaque d'immatriculation abîmée à changer à notre charge.... 30 à 40 % plus cher qu'ailleurs pour un travail de cochons.. je comprends nos amis audiistes qui snobent ce garage... a éviter.... encore pire en concession....

*** (26/07/2017 11:46)
C'est grave sur le réseau Audi, le comportement d'un employé, visiblement privilégiant les gens de la région. Accueil du service entretien à revoir pour les vacanciers en panne. On m'a annoncé 170 euros ttc pour un seul pneu à changer suite crevaison. Pas de solution apportée. Inadmissible de diriger les gens vers Euromaster ou autre. Je me permettrai de faire une remonter au responsables du réseau.

*** (27/11/2017 23:14)
Pour acaht de vehicule le commercial m a fait visité les locaux tres bonne impression des moyens mis en place et des solutions de financement.
Merci

*** (30/11/2017 00:02)
Un commercial qui ne se prend pas au sérieux mais qui pourtant connaît bien son travail. Non seulement il connaît AUDI mais connaît également les autres marques que nous avons déjà possédées. C'était pourtant la dernière concession que nous avions décidé de visiter et en fait on a craqué. Je recommande!

*** (10/08/2017 17:42)
Pour un achat neuf : on vous rigole au nez, on vous donne de mauvais conseils, on vous demande/oblige à souscrire un crédit mais surtout on ne vous rappelle pas !!! A éviter absolument !

*** (05/12/2016 21:13)
Toujours très bien servi l équipe et toujours à notre écoute je suis très satisfaite

*** (31/10/2017 01:17)
Comportement malhonnête du SAV, après avoir retrouvé dans un parking mon rétroviseur conducteur cassé ils m'ont proposé une nouvelle vitre pour rétroviseur à 90 euros et ont voulu me vendre un nouveau système électrique pour rétroviseur (240 euros) + une facturation main d’œuvre.
N'étant pas convaincu je suis allé dans un second garage qui a réussi à me débloquer le système électronique bloqué en moins d'une minute !
La vitre pour rétroviseur me coutera 65 euros dans ce même garage presque 30% moins cher !!!
Vraiment l'impression d'être pris pour une vache à lait dans cette concession
C'est la première fois de ma vie que je publie un avis, mais il me semblait important de le faire compte tenu de la mésaventure vécu aujourd hui
J'espère n avoir à jamais retourner dans cette concession.

*** (19/09/2017 20:40)
Demande de rendez vous par téléphone pour un diagnostic .... réponse on vous rappelle dans l'après midi ..... résultat on ne m'a jamais rappeller !!