*** (21/11/2017 15:28)
Je suis une cliente satisfaite, toujours bien reçue par cette bijouterie qui est de bon conseil tenant ses délais pour des réparations ou des créations. Cette bijouterie est ma référence sur Bordeaux.

*** (24/09/2014 16:46)
le 24/09/2014; Accueil déplorable. Arrivé à 9h50, le magasin a ouvert ses portes à 10h20 au lieu de 10h00. J'ai une montre Tissot que j'ai acheté chez DUCAS. La goupille qui tient le bracelet métallique étant usée le bracelet ne tenait plus. Réponse de la vendeuse , peu aimable nous ne recevons pas ce genre de pièce de Tissot ! vous devez rapportez les chaînons livrés avec la montre. Incroyable , elle me prend pour un imbécile, les goupilles de montres sont quasiment standard. Je vais chez un autre horloger, rue porte Dijeau qui ne fait pas Tissot, mais qui en 2 minutes me change la goupille (6€) et la pile (8€) avec le sourire. Le commerce cela s'apprend !

*** (09/12/2017 23:22)
J'ai acheté une bague de fiançailles début novembre. Après un délai d'un moi pour l'obtenir (ajustement de la taille de ma bague), en moins d'une semaine une partie des diamants de la bague se sont détachées. A nouveau, un mois d'attente pour l'obtenir. Pas un mot d'excuse rien. Pour un établissement qui se veut standing, la qualité tant du produit que du service ne semblent pas au rendez-vous. Nous irons ailleurs pour les alliances. Bijouterie à éviter !

*** (05/05/2017 03:07)
Nous achetons nos bijoux et montres à la bijouterie Ducas depuis aussi longtemps que je me souvienne et nous avons toujours été très bien reçus.
Leurs conseils sont toujours adaptés et l'accueil agréable.

*** (21/06/2016 17:54)
Des pros toujours très sympas, le prix des réparations pas trop élevé. J'ai eu un jour un problème de SAV avec une montre offerte à ma fille, après plusieurs intervention, cette montre a été échangée par le magasin.