*** (06/10/2014 20:33)
TRES MECONTENT DE MALAKOFF LILLE
j'ai confie a votre stagiaire ou employe de l'acceuil LE 01/10/2014 mon dossier pour demande de prise en charge hospitaliere pour une operation le 07/10/2014 , je me renseigne ce jour et rien n'a ete fait
je pense que votre agence manque en general de reactivite car quand on veux vous joindre on est souvent renvoyer sur malakoff mederic , , qui meme eux n'arrive pas vous joindre ,
C'EST TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX , je paye 157 euros par mois pour mon fils et moi et nous n'avons aucune qualite de service de cette "grande mutuelle "qui je pense est une bonne mutuelle si on a pas besoin de son agence , c'est moi pensonnellement qui la veille de cette operation ai du avec malakoff mederic maison mere , faire la prise ne charge

*** (04/01/2017 19:14)
Accueil déplorable, vous regarde de haut, ne vous écoute pas. Personne n'a été capable de me répondre et de résoudre mon problème de remboursement... Le flou et l'incompétence total...
Je suis très mécontente, je vais résilier, Malakoff Médéric est une mutuelle à éviter !

*** (02/07/2015 18:45)
malakoff mederic est une mutuelle désastreuse.
j'attends des remboursements médecin depuis janvier...Même avec tous les papiers en main ils font encore les guignols... cela fait 7 fois que j'appelle... cette fois ci je vais me déplacer sur Lille et je vais m'énerver, je vais peut être retourner le bureau de ces conseillers à 2 balles qui nous prennent pour des pigeons et/ou porter plainte.

Denis Pinet