*** (26/09/2016 21:07)
Ne propose pas de fibre à ses clients alors que les autres opérateurs la propose mais ne vous en informe pas.
Ne s’intéresse pas à ce que vous voulez mais à ce qu'ils peuvent vous vendre.

*** (15/04/2017 18:41)
Accueil très agreable, peu d attente car les vendeurs nous ont pris en charge rapidement. Réponses claires , supers promos, je recommande fortement ce magasin. Super experience

Vous n'aurez pas perdu un seul client, croyez-moi.

*** (12/02/2017 01:21)
Nous avons commandé une box il y a 4 jours qu'elle est activer ( 4 jours que nous payons ) notre internet n'est toujours pas activé. Nous devons appeler plusieurs fois Bouygues qui ne répond pas on nous mène vers d'autre numéro qui nous dit qu'il faut voir ça avec Bouygues nous sommes mener en bateau et somme insatisfait de l'accueil de la clientèle. Nous avons beau être jeune on ne tutoie pas des clients et on ne leur parle pas comme des potes.

*** (24/04/2017 19:22)
Super accueil. Des vendeurs compétents et très agréables.

*** (02/12/2016 21:26)
Mauvaise information ne pense pas au clients mais à ce qu'il peuve vendre

le vendeur se contentant de répondre "vous pouvez acheter un téléphone ici dans les cas" quand on lui rétorque qu'il est finalement inutile de se déplacer directement en boutique.

*** (10/04/2017 23:14)
Des conseillers au top! A l'écoute de nos problèmes ;) j ai pu changer d'opérateur facilement. Souscrire une nouvelle offre avec tout plein de cadeaux! Je recommande!

*** (30/11/2017 04:38)
1 mois pour un téléphone en panne
sans aucune nouvelle de leur part..
on appelle le service client
telephone en boutique depuis une semaine, on y va il l'ont depuis 2 jours
donc en gros un des deux nous ment...

Bien chaleureusement.

MG

De la pure foutaise, maintenant on se contente de vous répondre avec suffisance "contactez le 10 64 " nous on peut rien faire.

*** (07/11/2017 17:15)
Aucun efforts pour leur clients, payer internet tout les mois pour que ça ne marche pas, et pour réglé le problème par téléphone, ça raccroche au nez ou ça ne répond pas. En magasin aucun conseillers fais le nécessaire. Très mécontente, je demande un remboursement et résiliation de ma ligne. Je change d'opérateur.

*** (31/08/2017 20:04)
accueil semblant sympathique mais en réalité un flot de paroles pour vous vendre leur produit et surtout des options gratuites le 1er mois mais payantes par la suite si vous ne les annulez pas. au final je les pensaient meilleurs mais que nenni.
surtout n'essayez pas le renseignement téléphonique, par deux fois il m'a été signifié que la priorité était donnée aux clients de la boutique moralité, au téléphone vous n'êtes pas client bouygues.
AVONS NOUS VRAIMENT LE CHOIX D'UN BON OPERATEUR????

*** (07/12/2017 19:57)
On entend souvent comme argument : "Oui, mais avec Bouygues, il y a pignon sur rue s'il y a un problème etc...".

Je vire TOUS mes abonnements, et je veux plus entendre parler de ces rigolos.