*** (14/08/2017 14:27)
Bon accueil. Beaucoup d'espace pour seulement... deux vendeuses donc il faut être patient. Bonne connaissance des produits

*** (20/08/2017 04:12)
Accueil agreable. Conseils et renseignemts très précis.

*** (10/12/2017 05:22)
Magasin spacieux mais souvent bcp d'attente. Pas assez d'employés. Et lorsque l'on a besoin d'un renseignement... Manque de précision dans les réponses. On ne peut pas tout savoir, je pense que c'est aux personnels, même en sous-effectif, de nous informer des conditions, ou tout autre, lorsque l'on en a besoin.

*** (03/09/2017 16:07)
Vaste choix personnel accueillant.

*** (09/01/2017 19:26)
SCANDALEUX !
Vente d'un forfait qui augmente sans raisons de 10euros au bout de 6 mois (soit disant bien indiqué au moment de la vente, alors qu'évidemment je n'aurai jamais contracté et osé m'engager sur deux ans si j'avais été sure que mon forfait aller augmenter ...) Je passe en boutique, ma parole contre celles des vendeuses peu scrupuleuses .... Ok ... Pour "m'arranger", on me propose d'enlever gratuitement une option à 1euro : ok, c'est déjà ca. ( que l'on m'a mise lors de la contraction du forfait et qui devait être gratuite ... seulement pendant 6 mois aussi bien sûr ! ) Facture de janvier : 5 euros de traitement de dossier en sus pour cette option enlevée soit disant gratuite , etr où on m'a assuré en magasin que c'était gratuit aussi !!! Là encore, ma parole contre celles des vendeuses .... Bouygues a, d'une part, de très mauvais commerciaux sans aucune éthique, mais d'autres part, aucun scrupules à arnaquer ses clients et leur dire qu'ils peuvent rien faire par la suite, avec un grand sourire en plus ! Dans 6 mois je fais jouer la loi Châtel et quitte ces voleurs pour un autre opérateur plus respectueux de ses clients. Pourtant, après plus de 8 ans chez eux, malgré les prix toujours plus chers que les concurrents, aucune raison ne m'avait poussée à partir, mais là c'est sûr, il y a un trop plein de déceptions et de services de qualité médiocre (en boutique ou au tél au service client, c'est pareil). J'aurai les moyens financiers j'aurai avec plaisir mener l'affaire plus loin, mais comme ils en ont bien conscience, une minorité de clients peuvent se le permettre ! continuez d'escroquer vos clients, bientôt la filiale téléphonie brassera plus d'argent que la construction à ce rythme !

*** (28/07/2017 16:07)
Je trouve l'accueil froid, impersonnel et de très mauvaise qualité. J'ai voulu aller m'y renseigner pour éventuellement changer d'opérateur, mais vu l'attente je n'ai pas eu la patience d'attendre.

*** (26/05/2017 22:06)
Grande surface du magasin. Vendeuses très agréables et compétente.

*** (20/11/2017 18:50)
Accueil moyen, conseillère pas à l'écoute, ne connait pas les offres actuellement en cours. N'a pas cherché à comprendre ni à trouver une solution !!

*** (14/10/2017 03:03)
Manque de personnel . Personnel pas assez qualifié. Accueil de mauvaise qualité. Attente interminable. Confort inexistant pendant cette attente.