*** (08/04/2016 16:21)
Bad services , no responsibility of the job , no respect to the clients and they are thieves .
The charges of the service is too high without doing anything to reconstruction or take care of the building . It is full of dirty trash everywhere even we have to pay salary for the guard but we never seen he is there to do his job .
It is a terrible syndic that I never met before .
When you have problem don't go to them it will be terribly .

*** (22/08/2017 17:04)
J'ai eu sandrine au téléphone.
Elle a osé me dire "vous commencez à me faire chier" car j'ai rappelé deux semaines après notre premier appel pour savoir quand je serai enfin remboursée pour la serrure.
je suis tellement choquée, j'appelais calmement et je ne m'attendais pas à ça.
Elle a ensuite qu'elle ne voulait plus communiquer avec moi et a raccroché au nez.
Ahurissant !

*** (24/01/2017 01:00)
Personnel injoignable au téléphone après une énorme erreur de leur part : ma propriétaire demande au syndicat de copropriété (Moullin-Traffort) de commander un badge à une société qu'ils ont désigné. La société produit le badge d'accès de résidence et confirme qu'il est prêt pour être récupéré.
Je vais donc à l'agence EMGE pour récupérer mon badge, et à la grande surprise de la personne à l'accueil, elle s'aperçoit devant moi que Moullin-Traffort les a supprimé de ses prestataires et qu'elle n'a plus accès à leur base de données.
Après plusieurs appels et mails argumentés, Moullin-Traffort ne reconnait AUCUN TORT. Le service est juste déplorable.

*** (24/09/2017 14:44)
Regie hyper reactive et arrangeante. Merci Sabrina.

*** (16/10/2017 15:01)
Personnels incompétents et imbus de leur personne. Inflige des frais de mise en demeure car ils envoient les courriers à une ancienne adresse alors que nous habitons dans la résidence qui est censée être gérée par eux.
ah oui, sans oublier les 340€ facturé pour avoir un état daté.
En résumé, à fuir.

Franchement je suis pas du genre à faire ce genre de critique, mais j'ai moi même travaillé dans le domaine du commerce, et il m'est impossible de laisser passer une prestation pareille. Vous salissez l'image de la profession, c'est à cause de ce genre de procédés malhonnêtes doublés d'incompétence que tous les vendeurs, commerciaux etc sont considérés comme des charlatans. Il est urgent de renouveler votre personnel.

*** (29/08/2017 20:53)
Nous sommes choqués par les accusations de Mlle TAVERNIER et Mr LOUIS FERNAND qui sont infondées et erronées. Les conversations sont enregistrées. La Direction du Cabinet informée, se réserve le droit d'engager une procédure en diffamation.
De plus, Mlle TAVERNIER n'est pas locataire de l'Agence et appelait pour son ami. Cette personne est agressive et a accroché "au nez" d'une de nos collaboratrices après l'avoir insultée.

*** (14/10/2017 10:20)
À ÉVITER ABSOLUMENT. La VMC de mon appartement est H.S depuis plus de deux ans. Je les contactes régulièrement afin de régler le problème et aucune solution n'est trouvée pour le moment. Résultats nous sommes envahis de moisissure dans la salle de bain, les meubles gonflent à cause de l'humidité et le sol se défait. Pendant ce temps Moullin Traffort ne bouge pas d'un cil. Et visiblement une grande partie de la résidence est touchée. Les lumières des parties communes ne marchent plus depuis 6 mois et encore une fois aucune solution n'a été trouvé. Cette agence est lamentable et ne mérite pas d'exister. Ce n'est d'une bande de voleur assis derrière un bureau.

*** (28/01/2017 22:46)
Situation surréaliste ! L'agence MT, agence rue Bayard se permet de porter des accusations sans la moindre preuve, prétend que j'entrepose un vélo sur mon balcon (ce qui est faux), se permet de formuler des menaces.....
Injoignable au téléphone et ne répondent pas aux messages laissés.
Grande compétence pour harceler injustement. En revanche pour sensibiliser les gens qui se garent sans motif valable sur les places des personnes à mobilité réduite ou sur les accès pompiers, l'agence fait preuve d'un "m'en foutisme" incroyable !
Ce manque de professionnalisme est déplorable !

*** (18/11/2016 16:20)
Une belle équipe de piques sous qui ne sert a rien d'autre que vous prendre un loyer.

Suite à cela, une organisation déplorable, nous avions 2h de route et il a fallu insister pour avoir un rendez vous arrangeant pour venir signer le bail et emménager. Le jour dit, la prestation de l'agent immobilier ne fu pas meilleure, et il y avait AU MOINS UNE ERREUR SUR CHAQUE PAGE DU BAIL ! Mlle alors que je suis un homme, mauvais numéro d'appartement, erreur sur la facturation… ça respire pas l'honnêteté !

*** (16/11/2017 23:19)
Manque de professionnalisme total de la part de cette agence. Propriétaire d'un appartement, j'ai retiré mon bien de leur calamiteuse gestion locative. Malheureusement la gestion du syndic de l'immeuble est entre leurs mains, à aujourd'hui 16 novembre 2017, nous n'avons toujours pas reçu de convocation pour l'AG, l'arrêté des comptes de l'année 2016 n'est toujours pas effectué. Monsieur SENNOUR ne répond pas à nos nombreuses demandes pour que l'AG se tienne. En attendant, nous avons des échos des locataires sur place qui nous font remonter les nombreuses anomalies qui se produisent dans l'immeuble.
Je remercie tout de même les assistantes et la standardiste qui font de leur mieux pour tenter de nous venir en aide mais en vain puisque la gestion est assurée par Monsieur SENNOUR.
Je déconseille fortement tous les services de cette agence, qui sait réclamer ses frais d'honoraires et n'assure pas du tout le suivi de ses dossiers.

Ajoutons à cela la dame à l'accueil qui a toujours un chewing gum à la bouche et est affalé sur sa chaise, les différents services joignables aux heures où ça les arrange et j'en passe. Juste une mention spéciale pour l'électricien et son fils (?) qui eux sont très gentils et fiables.

*** (09/12/2016 20:06)
Nul, équipe complètement incompétente. Agent immobilier cruche comme pas possible, arrive avec un léger retard. Une fois devant la porte elle sort ses 3 trousseaux de clé, n'ayant pas repéré la bonne, là ça reste mignon mais bon d'entrée de jeu on le sent pas trop.
Une fois revenu à l'agence, cette dame était toujours pressée, ce qui était vraiment pesant et pas professionnel: on va quand même vous lâcher presque 500€ pour que vous fassiez acte de présence pendant la visite, vous pourriez au moins prendre un peu de temps pour nous.

*** (05/10/2017 19:30)
Contrairement aux avis négatifs, je trouve que cette agence a très bien fait son boulot, j'ai pu avoir mon appartement en un temps record et pas de soucis rencontrés après l'aménagement ! Sabrina est très sympathique, pro et ponctuelle, je suis satisfait !