*** (27/11/2017 17:00)
En litige avec cette banque depuis bientôt 5 ans !
Service déplorable, abus de pouvoir et frais abusifs non justifiés.
Impossible d’avoir son conseillé au téléphone , uniquement par mail pour des réponses que l’on possèdent déjà .

*** (06/10/2017 11:35)
Accueil lamentable une fois de plus ce matin de ma mere veuve depuis un mois et cliente depuis de tres nombreuses années dans cette agence du quartier fondaudege.
Au comptoir une petite trentenaire blonde manifestement avec peu d expérience du service client, desagreable anti pathique, et totalemment indécente a demander a ma mere donc qu est ce qu elle allait faire de la somme d argent qu elle souhaitait retirer en especes!!!!! Cette petite somme d argent qu' elle a lui a refuse categoriquement de lui donner sans concession car elle n avait pas fourni son dernier avis d imposition et un justificatif de domicile recent!!
Ma mere lui a dit qu elle venait de perdre son mari et qu en effet elle avait oublie cette demande ( demande etrange d ailleurs pour une cliente depuis 20 ans)
Chercher l erreur.
Ma mere est repartie sans " son " argent avec colère et bien décidée a changer de banque au plus vite afin d eviter ces prises en charge scandaleuses.