*** (16/12/2016 02:24)
Vendeuse très désagréable , qui prend De haut sa clientèle( blonde cheveux long aux yeux bleu tein pâle ) me refusant l'échange d'un bijoux le lendemain de l'achat ! Le bijoux était abîmé il nous on accusé alors que le bijoux a juste était essayé ! Très déçu vu le prix du bijoux ! Mais deux jours après je décidé d'envoyer ma belle mère a ma place faire l'échange de mon bijoux part une autre vendeuse et la aucun problème nous avons bénéficier d'un 'avoir" ... Donc avec cette "avoir" je me suis diriger vers le patron avec qui j'ai fait un autre achat .... Bien plus aimable avec un jolie coffet alors que la vendeuse 2 jours avant nous a mis le bijoux directement dans une boite sans protection et na même pas fermer le sac avec un jolie ruban comme la fait le patron ! Dommage ppif le patron ! Mais n'allait jamais acheter vos bijoux la bâ si vous ne voulais pas le regretter .

*** (08/12/2017 17:45)
A fuir a tout prix !! Ne devrais même pas être ouvert .. Je sais pas c'est quoi le pire : l'accueil désagréable des vendeuses ou la qualité médiocre des bijoux !? Je ne parle même pas des délais de livraisons !! Plus jamais !!!!!

J’ai acheté une bague en septembre , manque de chance la taille mini en magasin ne correspond pas . ( 54 au lieu de 50 )
Je demande a la faire rétrécir en 50 du coup :
Délai : 1mois et demi .
On la récupère, au bout de 4 jours , 3 pierres était déjà tombé...
On decide de faire jouer la garantie.. 1mois et demi pour la reparer...
Au bout de ces 1 mois et demi toujours rien...
je les appelle car il ne savent pas tenir au courant leurs clients...
on me repond que du coup c est une bague neuve qui est commander du coup ca prend un peu plus de temps ( 2 semaine de plus )
Le jour « J « arrive , il m’appelle pour venir la chercher ... mais la bizarrement la bague nage sur le doigts , on nous sort une excuse du au froid ... mais je leur demande de bien vérifier...
eureka !! Il ont envoyé la mauvaise taille ( 52 ) !
Bref délai donner pas avant Noël...

4 mois et toujours pas de bague ... je decide le remboursement... 1er et dernier fois que j’achète dans cet chaîne de magasin !
Médiocre !!!

*** (17/09/2017 14:32)
Des vendeuses sans sourire.

*** (08/12/2017 01:38)
A éviter a tous prix !!!
Très mauvais service en SAV ...

*** (26/11/2017 22:36)
Choqué, un retard énorme dans la livraison pour un événement aussi important ! Aucune excuse, rien ! Des vendeuses qui ne répondent pas à vos questions et qui ne semblent aucunement se soucier de l'étendue de leurs maladresses !! Extrêmement déçu par cette enseigne !!

*** (24/12/2016 23:50)
Enseigne à fuir !!! Un service client et un SAV déplorables. C'est "amène ton fric et casse-toi".

*** (14/05/2016 18:15)
Inacceptable!
Ils vous vendent des produits défectueux et vous accusent d'être responsable. Ils refusent même de faire marcher la garantie. M'ayant entendue, une autre cliente m'interpelle à la sortie du magasin m'expliquant qu'il lui était arrivé la même chose. Méfiez-vous donc. Pour ma part, premier et dernier achat dans cette chaîne de magasins.