Je passe la discussion avec l'employé de la réception à l'atelier qui m'explique que si je souhaite permuter mes roues ce sera payant et je rencontre le chef d'atelier. Ce dernier est désagréable et refuse toute prise en charge de mon problème, ne reconnaissant aucunement une "faute" ou un manquement à leur niveau. En lui demandant comment j'aurai fait en cas de crevaison, il n'a rien répondu que ce n'est pas son problème en arguant que ce type de problème est courant sur les véhicules du groupe PSA-Citroen.

*** (11/08/2016 00:17)
En plus d'être des voleurs, ils sont littéralement irrespectueux voire insultant. Il propose le paiement par chèque, quand on leur donne le chèque il nous regarde bizarrement en nous disant : j'espère qu'il va passer, que ce n'est pas un cheque en bois...
En plus en sortant de la révision, il y a toujours un phare qui ne marche pas... Escrocs, voleurs, etc...

*** (04/12/2016 17:03)
Très mauvais ! J'ai fait mettre des phares xenon , 2 ampoules n'était pas fixer. Et une paire de gants se baladais dans mon moteur !!!

*** (30/11/2017 02:49)
BOF enfin : un centre auto .

Ces jours-ci, j'entreprends de changer mes roues pour passer en mode "hiver". Et là, très mauvaise surprise, la 1ère roue que j'essaie d'enlever est "collée". Après conseil auprès d'une ami mécano, il me dit que cela peut arriver et qu'il faut taper dessus, retirer la roue et passer une fine toile abrasive pour enlever les "saletés" qui gênent. Je m'exécute en m'aidant de mon marteau et d'une cale en bois pour ne pas abîmer la jante. Rien y fait. Je me dis que ce n'est peut-être que cette roue-là. Je m'essaie à une autre roue. Même problème !

A toutes fins utiles.

*** (10/08/2017 00:45)
Suite à une panne , mon véhicule à été pris en charge sans rdv et réparé dans la journée merci à la réception facturation très correcte merci Feu vert beaune

*** (14/11/2017 20:00)
Correct

*** (18/11/2017 01:10)
Extrèmement déçu par le non-sens-commercial de cette enseigne.

En plus de nous faire attendre plus longtemps que prévu, de nous chercher des réparations soit disant urgentes à faire, chose que nous ne leur avons pas demandé. Ils ne sont pas capable de faire correctement une tache simple, tel que changer des plaques d'immatriculations en mettant la bonne immatriculation de la voiture, même avec la carte grise sous les yeux... Comment peut-on avoir confiance ?

Bref, je me rends donc au FEU VERT de BEAUNE pour exprimer ma mésaventure et indiquer qu'il doit bien y avoir un raté à leur niveau lors du remontage au printemps dernier.

J'attendais au moins un petit geste commercial. Une proposition de type 2 roues gratuites, 2 roues payantes. Un petit quelques choses, quoi ! Si les roues sont collées au bout de 7-8 mois, cela vient bien d'eux ! L'explication qui m'a été donnée est que cela arrive lorsque l'on roule dans la neige. Cela arrive en effet, en hiver !!!!! Chez eux, on a le droit de crever une roue uniquement dans la semaine qui suit une permutation !!!!!!!!!!

*** (16/12/2016 11:40)
Toutes mes expériences dans cet établissement se sont bien passées.

Je déconseille fortement, ce sont tout simplement des voleurs. Je ne retournerai plus chez eux !

*** (17/09/2015 14:26)
Rendez-vous hier à 16h pour changer des pneus à l'avant de ma voiture. On m'annonce une attente de 30 minutes.
30 minutes plus tard, ma voiture n'est toujours pas prête. Une heure plus tard, le vendeur vient me voir me disant qu'il y a pleins de choses qui ne vont pas. Il revient avec un devis long, comme mon bras. Je refuse les réparations "proposées" /"imposées", il repart et revient une énième fois me disant avec insistante qu'il faut vraiment changer mes pneus arrières, soit disant sec.... Je refuse toujours.
17h30, ma voiture est enfin prête ! En plus de ma facture, ce cher vendeur me donne un devis de réparation d'un montant sup à 700€, alors que certaines "réparations" ne sont pas le moins du monde nécessaire.

*** (10/09/2016 22:01)
Au programme, changement de disques et plaquettes à l'avant :
Un acceuil rapide, malgré l'absence de rendez vous, et une prise en charge de l'auto immédiate.
Petit bonus, au cours de l'intervention, j'ai signalé des vibrations au volant, et le mécanicien a vérifier gracieusement l'équilibrage des roues.
En conclusion, un personnel rapide, efficace et souriant, le tout à un tarif compétitif : un sans faute, et les 5 étoiles sont largement méritées !

Voilà, je suis extrêmement déçu. J'ai dépensé beaucoup d'argent chez eux et je ne pense pas y retourner. Outre l'accueil assez glacial, j'y vois très net manque de professionnalisme.

*** (11/02/2017 19:15)
J'ai fait le parallesime changement de 4pneus vidange boite auto frein arrière bras de suspension sur mon audi A6 allroad .il mon garder la voiture plus que prévu pour faire les choses bien !mais mon prêter une voiture j'en suis content

*** (26/08/2017 04:30)
Molto professionali ,gentili e velocissimi ,mi hanno consegnato l'auto il giorno stesso malgrado i danni , peccato che si possono dare solo cinque stelle

Au printemps, retour à l'atelier pour remettre les jantes alu sur lesquels je leur fais monter des pneus neufs parce qu'ils sont à la limite.

L'hiver dernier, j'achète chez eux, sur le conseil du réceptionniste à l'atelier des roues complètes pour passer l'hiver.
A la réception du véhicule, ils m'annoncent qu'il faut changer les goujons d'origine parce qu'ils sont peu compatibles et que cela peut entraîner un bruit pénible en roulant. Soit, on en met qui vont bien.

Consultation d'avis sur internet. Les uns et les autres conseillent de bien "nettoyer" avant de remettre la roue et éventuellement d'y mettre une couche protectrice grasse.