*** (10/10/2017 19:24)
parfait!
besoin d'un rdv en urgence, obtenu en moins de 3h!
accueil avec le sourire, pas de cheque de réservation à donner pour le prochain rdv.
Dentiste au top, très à l'écoute!!!

*** (12/04/2017 23:37)
Retour d'expérience : Après un premier passage en février suite à des douleurs dentaires (la dentiste a identifier les raisons de cette douleur), j'ai du prendre un rendez vous un mois plus tard.
A la fin du premier rendez vous, on demande une "caution" afin d'assurer ma présence le mois qui suit. Je n'ai pas de chèque ni d'espèce la dentiste me dit alors "si vous pouvez penser à ramener une caution entre temps ce serait bien quand même". J'oublie de le ramener, me convainc que ce n'est pas bien grave, et que la douleur dentaire subie pendant un mois était bien assez garante de ma présence. Aujourd'hui c’était donc mon deuxième rendez vous. J’ai fait une demande préalable mes responsables pour partir exceptionnellement plus tôt. A mon arrivée, j'ai eu le plaisir d'apprendre que mon rendez vous a été annulé suite au non dépôt de la caution. Tout simplement. Pas de "désolé". Pas de "Vous avez mal ?". Pas de "On va vous reprendre un rendez vous au plus vite". Juste un "Eh bien monsieur on vous a dit qu'il fallait déposer une caution non ? Bah il fallait le faire hein....". A aucun moment lors de mon premier rendez vous il a été notion d'une annulation de rendez vous si la caution n'était pas déposée. Bref. Voici mon expérience.

*** (03/05/2017 13:19)
Appelé ce jour pour un soin en urgence on nous demande d'appeler à 8h pour une urgence je lui explique que mon frere a une rage de dent, la secrétaire me demande les infos ensuite m'indique qu'il a raté un rendez vous pour un retard de 20min et qu'ils ont noté que celui-ci était mécontent bref outre la calomnie je passe elle me dit c'est pour ça qu'on a pas Fini de dévitaliser la dent si il rate ses rendez vous. Je lui explique donc qu'il a été en urgence dans un autre cabinet à défaut du siens car pas de place elle me dit reparté les voir eux ou la fac de dentaire. Donc c'est un cabinet qui se fiche de la douleur des gens alors qu'ils prospèrent avec notre argent