*** (11/09/2017 18:28)
Bon choix de produits et bons conseils

*** (05/11/2015 02:37)
Conseils de très bonne qualité, la vendeuse a pris le temps de me montrer l'utilisation des deux machines qui m'interessaient et de me les faire tester. Elle a été disponible pour répondre à toutes les questions que j'avais concernant l'utilisation , le nettoyage, le service après vente et garantie...
Elle m'a aussi proposé de revenir quand je le souhaitais pour plus d'information et de formation sur la partie technique de la machine, comment utiliser tel pied , comment gérer telle fonctionnalité ...
J'étais venue pour prospecter et je suis repartie avec la machine de mes rêves, rassurée par ses conseils et plein d'idée de créations en tête.
Je recommande vraiment ce magasin, il y a un choix incroyable, des machines de hautes qualités, un choix d'accessoires très larges et de très belles promotions qu'on ne trouve pas sur internet !

*** (05/07/2017 23:12)
J'ai acheté ma machine à coudre il y a 2 ans dans ce magasin, n'habitant pas Lyon on m'a envoyé par mail ma réservation. Pour le coup les vendeuses ont été très réactives (ce sera bien la seule fois). Lors de la récupération de la machine, la formation a été plus que longue, on ne s'est quasiment pas occupé de moi, aucune explication sur le logiciel que j'ai acheté le même jour... Malgré tout je l'ai recommandé à ma mère, elle a acheté une très bonne machine, et avait réservé en plus un logiciel. Lors de la récupération de la machine, on lui dit que tous les logiciel ont été vendu le week-end d'avant lors d'un salon (alors que ma mère en avait réservé un depuis plus d'un mois !!!). Elle a ensuite mit plus de 2 mois avant que le logiciel ne lui parvienne. Ensuite elle avait commandé un pied, qu'elle avait déjà payé lors de la réception de la machine, et quelques temps plus tard on lui téléphone en lui disant que le pied n'était pas réglé, alors que si (facture à l'appui). Ma mère a donc laissé tombé, lassé de tous ces appels. Je les ai contacté il y a 2 mois pour avoir un duplicata de ma facture, on me dit qu'on me l'enverra par mail, à ce jour, toujours rien... Ma mère les a recontacté pour commander un cercle de broderie, on devait la rappeler, mais, de nouveau, toujours rien... En conclusion, à éviter, allez voir la concurrence il n'y a nul doute que le service sera de meilleure qualité !!

*** (18/10/2017 14:40)
Dans ce magasin censé ouvrir à 13 heures, une vendeuse m'a fermé la porte au nez à 13 h 20, au moment où j'arrivais, et ce avec un grand sourire... Autant dire quelque j'irai acheter ailleurs !
La réponse faite prétextant un malentendu est un peu facile...

*** (19/03/2017 13:51)
Magasin juste magnifique, un temple de la machine à coudre avec du conseil, un mécano pour soigner nos machines et des ateliers couture. Equipe sympa qui aide bien à choisir. Je recommande ce magasin pour son sérieux et son choix