... alors qu'ils sont deux fois plus nombreux que les clients.

Je souhaite que Darty rectifie cette erreur qui a priori était volontaire de la part du chargé de dossier, il avait soit disant aussi oublié de me faire signer un document en magasin !!!! que j'ai du reporter

grossière erreur et inadmissible, le personnel de vente me parait peu compétent, à chaque achat j'ai eu des problèmes et voilà c'est un magasin auquel il est impossible de faire confiance, la direction se doit de faire ce qui s'impose dans ce cas de figure.

*** (26/06/2017 20:26)
Lors de mon achat j'avais une carte fidélité qui courait jusqu'en Novembre 2017, un vendeur peu scrupuleux m'a résiliée celle-ci pour soi disant la nouvelle carte qui se révèle être une carte de crédit et pour régler mon achat et je vois que j'ai des intérêts à régler alors que j'avais demandé un règlement comptant (ou éventuellement 3 fois sans frais ...)

*** (04/10/2016 15:12)
Offre de matériel très large. Personnel pro.

*** (04/01/2017 18:07)
Accueil agréable et bon conseil, excellent sav

*** (18/08/2017 02:04)
J ai été livrée d une machine à laver et vraiment surprise par l attitude chaleureuse et professionnelle. Le livreur m a serré la main très souriant. Il s est occupé de tout, branchements, proprement. Il a testé la machine en me donnant des explications. Merci

*** (06/07/2016 03:18)
Nous sommes furieux contre cette enseigne. Parti pour acheter un ordinateur, on nous a plus que vivement conseillé un acer aspire, soi disant très fiable, aucun retour sur ce produit, le pc parfait pour ce que nous voulions en faire. Cela n'a pas été le cas, le pilote d'affichage plante sans cesse entre autre. Mais le problème c'est l'absence de professionnalisme du SAV DARTY. Une catastrophe ! Nous l'avons déja ramené 4 fois pour le récupérer dans le même état, après une restauration aux paramètre d'usine à chaque fois qui ne change rien ! et lorsque l'on commence à s’enerver et demander un remboursement ou échange, les vendeurs nous indiquent clairement qu'ils préfèrent nous faire tourner en bourrique en attendant la fin de la garantie que d’accéder à cette requête. On ne sait plus quoi faire, nous sommes furieux contre eux mais ne voulons pas renoncer aux 700€ qu'ils nous ont "volé" !!!

*** (10/09/2016 08:15)
Les vendeurs, occupés à rigoler entre eux, ne semblent pas pressés de conseiller les clients...

*** (29/11/2017 21:39)
Une lenteur pas possible pour passer en caisse (alors qu'il n'y avait que 3 personnes devant moi et un magasin vide).
Et une fois que j'ai payé, une nouvelle lenteur pas possible pour obtenir mon produit que la caissière devait chercher au stock. Soit le personnel est largement en dessous des compétences requises pour ce poste (et pourtant ça n'en demande pas trop), soit il y a un gros problème d'organisation générale au sein du Darty. En plus de ça, une caissière pas du tout aimable. La prochaine fois, j'irais chez Boulanger.

Du coup, j'ai acheté ce que je voulais sur internet.

*** (21/08/2017 14:58)
SAV de piètre qualité, autant acheter sur internet si en magasin il n'y a aucune valeur ajouté (hormis le tarif)
cependant, il y a un grand choix de produits.

*** (27/07/2017 15:32)
Après m'être décidé pour un produit en présentation, celui-ci n'était plus en stock (et impossible d'acheter le modèle d'expo car il n'appartenait pas à Darty d'après le vendeur). Mon choix s'est donc porté sur un autre produit: même résultat, pas de stock non plus ... J'ai donc demandé le modèle d'expo de ce modèle: le vendeur n'a pas voulu accepter de réduction alors que le produit était en route depuis plus d'un mois et qu'il a été manipulé à plusieurs reprises (Accessible au public).
De ce fait: achat effectué avec succès au Boulanger d'en face.
Je ne recommande pas ce Darty.

*** (09/07/2017 17:00)
Nous sommes venus acheter une barre de son et nous avons découvert un rayon '' home cinéma '' à l'abandon total des enceintes en piteux état et un rien de branché pour faire de l'écoute. Aspirateur deuxième achat la on dis que pour les poils d'animaux il faut éviter les sans sac alors que l'on étais venu acheter un DYSON spécial pro animaux.
Darty ATOLL avant c'était vraiment bien mais que avant.

*** (14/10/2017 17:30)
Très bonne prise en charge et service, ils facilitent la livraison. J'ai pu avoir mon réfrigérateur chez moi en 1 jour et demi. Ça fait plaisir après avoir galèré pendant 1 mois chez BUT pour rien.

*** (09/06/2016 02:21)
Magasin très agréable. Grande surface, produit en exposition, vendeurs disponibles. Les articles achetés sur Internet peuvent y être retournés pour échange en cas de panne. Prix intéressant. Un peu éloigné du centre ville cependant.