*** (27/03/2017 21:15)
Trop d'attente une demi personne travail j'ai attendu plus de 40mn pour de boîte de carrelage. Inadmissible

Même expérience dernièrement pour une de mes amies, dans le même magasin : Qualité livrée nettement inférieure à celle qui était exposée, et refus catégorique d'échange ou de remboursement.

*** (29/03/2017 22:49)
Vraiment rien à redire. Je suis client depuis plusieurs années, achats de sanitaires, carrelages, consommables. Des conseillers compétents, des commandes arrivées dans les temps et toujours un coup de main pour charger dans la voiture. C'est sûr parfois c'est difficile d'avoir un vendeur disponible rapidement, il faut parfois un peu de patience.

*** (06/12/2015 17:16)
À éviter absolument!
- Produits livrés non conformes à la commande (erreur sur le modèle)
- Carrelage défectueux (incurvé et pas la même teinte dans le même modèle)
- Produit vendu plein pot alors que c'est une fin de série (donc pas de suivi)
- Refus de changer les produits défectueux
- Refus de remboursement
- Aucune réponse aux lettres recommandées


*** (09/06/2017 21:17)
Délais fantaisistes, information néant
43 jours pour ne toujours pas pouvoir disposer d’une commande d’un lavabo (finalement dépanné de celui d’exposition) et un miroir (toujours dans la nature)
Aubade CMR Bagnolet semble totalement dépendants de leurs 2 fournisseurs
Puisqu’ incapables de savoir quand ils seront finalement livrés, qu’ils semblent avoir les pires difficultés pour les joindre et qu’ils n’ont aucune explications rationnelles de ses fournisseurs tout puissants et mystérieux.
Peut-être entre les mains du transporteur tout aussi mystérieux et injoignable.
Conclusion : obligation d’appeler tous les jours pour espérer que c’est arrivé, désarmé par la patience de l’interlocutrice du magasin qui paraît de bonne volonté mais aussi impuissante.
Alors :
si vous avez du temps de libre,
la possibilité d’aller chercher vos commandes en plusieurs fois,
que nous n’êtes pas pressés,
que vous acceptez d’être ridicule vis-à-vis de votre installateur
Allez-y, sinon passez votre chemin !

Pour nous c'est clair: plus jamais Aubade CMR !!!

*** (05/08/2016 17:36)
NON RESPECT DU CLIENT, NON RESPECT DES DÉLAIS !!!
C'est sûr que la boutique a du choix mais le service est vraiment minable. Carrelage commandé le 25 juin avec un délai de 4 semaines.
Message reçu fin juillet que la commande est arrivée mais une fois sur place ils ne trouvent rien !!! Après 3 aller-retour, ils n'ont rien et me rembourse l'avance et débrouille-toi. Pendant ce temps, le chantier prend du retard ! Hallucinant. IRRESPONSABLES.
Ne tiennent pas les délais et ne tiennent pas leurs engagements.
À PROSCRIRE, ILS NE SONT PAS PROFESSIONNELS.
Aller ailleurs, vraiment.

*** (28/07/2016 07:36)