*** (09/12/2017 23:47)
Une Fnac à Épinal, bonne idée de départ mais résultat décevant, trop peu de choses... À mon sens ne tient pas la comparaison avec Cultura

*** (31/01/2017 00:12)
Bon magasin , bonne équipe même si un des vendeurs étais très agressif voir insolent. Un bon choix de produit

*** (09/08/2017 19:08)
Incompétence des vendeurs vend n importe quoi aux client le plus importants c'est le chiffre d affaires!!! Des clientes se font avoir le cas de ma maman. Elle a voulu avoir un remboursement elle était dans les délais de retour achat samedi revenu mercredi avec ticket et tout ce qu'il faut...la encore des caissières incompétent qu ils ne voulais absolument pas la rembourse ni avoir ... moi sa fille j ai du intervenir et je ne compte pas en rester là même si elle a eu son .remboursmeent avec -20% de décote je trouve cela scandaleux. Elle ne reviendra plus a la Fnac. Avis aux prochains client fuier la Fnac d epinal!!!

*** (04/02/2017 18:42)
Bien. Conseillers agréable. Mais la surface est petite et peu de choix

*** (18/09/2017 16:44)
Pas assez de livre

*** (04/12/2017 16:52)
Un peu trop chers.

*** (25/12/2016 15:23)
Manque de personnel ou pas envie de travailler ?
Certains conseillers sont longs à la détente.. Mais j'ai rajouté une étoile car d'autres on tout fait pour trouver les informations que je recherchais sur internet (et c'était pas une mince affaire).
Bon par contre le téléphone sonne toujours dans le vide le matin..

*** (30/12/2016 06:02)
Inventaire produits très réduit comparé au modèle fnac auquel on est habitué. On se décante plus facilement pour l'enseigne concurrente, située à 5min et offrant plus de choix.

*** (28/11/2017 00:44)
L'accueil est sympa le personnel à l'écoute. J'ai apprécié ma 1 ère visite ! Bonne continuation

*** (29/11/2017 17:28)
Incapable de répondre au téléphone... dommage.
Une date de livraison est annoncée, il est précisé dans le mail que vous pouvez venir chercher votre commande à partir dû... mais non, rien est arrivée.
Et quand vous voulez savoir si vous pouvez vous déplacer pour récupérer votre commande, personne ne répond au téléphone.
J’aurais du carrément faire le déplacement à Nancy dans une ‘´vraie’´ Fnac...

*** (26/07/2017 20:07)
J'ai vu un lecteur Blu Ray en promotion sur le site de la FNAC. Le produit n'était pas disponible près de chez moi. J'ai vu qu'il l'était à Epinal.
J'ai donc appelé le magasin qui me l'a mis de côté immédiatement. Une foi mon chèque réceptionné, le produit était chez moi le lendemain.
Un modèle d'efficacité et de service client. Je recommande chaudement.

*** (30/07/2017 12:59)
Pas de choix au niveau de la musique. Pas de classement en fonction du style, tête de gondole remplie de cd datant du siècle dernier... Rien à voir avec fnac Nancy! Aucun intérêt. Ce magasin ne restera certainement pas là longtemps.

*** (27/12/2016 22:04)
Super nouveau magasin Fnac. C'est ce qu'il manquait à Épinal. Au top !

*** (12/12/2017 16:52)
magasin très bien même s'il manque pas mal de choses. Suffit de commander sur le site et de se faire livrer au mag. personnels sympa.

*** (17/08/2017 20:40)
Magasin vraiment petit. Peu de choix. Concurrence avec Carrefour non loin je ne comprends pas l'intérêt de cette boutique