*** (08/01/2016 03:29)
Clients depuis plusieurs années chez cette boulangerie-pâtisserie, je vais vous expliquer pourquoi je poste un avis négatif : nous avons été déçus une première fois avec des pâtés qui étaient trop salés, aucun geste commercial n'avait été fait à ce moment-là; une erreur pouvant être possible, nous avons laissé passer et avons continué d'acheter chez eux. Deuxième point de litige : nous achetons 4 pâtisseries, qui sont placées dans une petite boîte. Nous plaçons correctement et à plat la boîte dans la voiture, en veillant à ce que celle-ci ne bouge pas. Arrivés à la maison, l'une des pâtisseries avait été complètement retournée à l'envers (Je dis bien, à l'envers) alors que la boîte était fermée et qu'elle n'avait pas bougé pendant le trajet...Nous en avons donc déduit que c'était la vendeuse qui avait placé de manière non soigneuse la quatrième pâtisserie, retournée et au-dessus de toutes les autres... Troisième point de litige, datant d'hier, la cerise sur le gâteau : nous achetons une galette des Rois, lorsque celle-ci a été placée dans le sachet, on ne nous l'a pas montrée : arrivés à la maison, la galette montre des signes de faiblesse : une pseudo-frangipane de couleur foncée, et oh! Surprise ! En coupant la galette, il n'y avait presque pas de "frangipane" dedans...La VRAIE frangipane n'étant pas foncée, et au vu du manque de matière à l'intérieur, direction la boulangerie-pâtisserie (Avec la galette, qui n'avait pas été mangée) pour avoir quelques explications. Réponse de la vendeuse : "C'est bien de la frangipane, avec de l'amande grise, mais vu comme c'est vide à l'intérieur, vous en avez mangé?" Ben voyons ! Et en plus on prend le client pour un idiot ! (NOTA : l'amande "grise" est une amande où l'on laisse l'épluchure dessus lorsque on l'utilise pour la galette des Rois...) Résultat : 15 euros fichus en l'air, aucun remboursement, le patron était présent et ne s'est même pas donné la peine de venir discuter. Nous ne retournerons jamais dans cette boulangerie-pâtisserie, où l'ont fait passer le porte-monnaie du client avant sa satisfaction. En un mot, l'usine !! Une véritable HONTE !!!!

*** (22/07/2017 02:00)
Les vendeuses sont toujours très souriantes et serviables. Le St Honoré est le meilleur que j'ai mangé. il est aussi proposé en individuel. Mes jeunes ados adorent leur patate. Le pain est très bon, beaucoup de choix. Mes préférés : le complet pour le petit déjeuner et la baguette Kena (farine de malt) avec une croûte bien croustillante.
Mais le top c'est le pâté chaud. Juste cuit pour que quand on le réchauffe au four, la pâte ne soit pas trop cuite. Si vous passez devant la boulangerie il y a souvent une longue queue, eh oui quand c'est bon!...

*** (26/10/2017 23:48)
Je recommande vivement

*** (09/05/2017 02:11)
Boulangerie génial le pain est délicieux surtt la baguette du patron je ne me rappel plus de son nom exact. Pâtisserie très bonne.

*** (20/07/2017 13:36)
Le pain est à notre goût, les viennoiseries également, les desserts nous conviennent et le vacherin glacé est top. Le personnel est charmant.

*** (13/07/2016 13:37)
Très bon pain, d'ailleurs à me faire faire un détour en sortant du travail avant de rentrer chez moi ! Viennoiseries également très bonnes, je n'ai pas testé leur traiteur

*** (16/11/2016 05:03)
Très bonne pâtisserie et vendeuses très souriantes

*** (05/09/2017 14:25)
Les serveuse sont accueillante tres gentille souriante le pain est bon seul bemol les sandwichs sont pas terrible pour le prix faudrait qu il soit plus grand.

*** (06/01/2017 18:32)
Boulangerie pâtisserie au top , bravo pour tout , le service, la qualité merci

*** (13/12/2016 06:54)
Je trouve que la boulangerie gross de Lutterbach à beaucoup changer surtout niveau qualité du pain et viennoiseries !

*** (13/07/2017 16:10)
De passage en Alsace, cette pâtisserie est ouverte le dimanche jusqu'à 12h30. Grand choix de gâteaux. Ils sont excellents et les prix sont correctes.