*** (26/12/2016 23:24)
J'ai acheté une bague en or blanc et diamants pour ma compagne à Noël, lors de notre retour pour l'échanger contre un modèle plus petit, nous avons été confronté à deux vendeuses non-aimables et qui en plus ont refusé l'échange car la bague était déformée. Nous n'avons ni porté la bague ni fait subir le moindre choc.
Le seul moyen restant était une mise à taille de 42€ (pour passer de taille 54 à 52).
Ce genre de pratique étant très limite, nous déconseillons ce magasin.

*** (01/09/2016 18:34)
Insatisfait. J'ai ramené ma montre qu'on m'a offert a noël pour faire raccourcir la longueur du bracelet. La personne en charge, tord le fermoir et me retorque que cela a toujours été comme cela. Bref ...

*** (03/04/2017 18:23)
Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile en avis. La vendeuse est tout sauf une bonne vendeuse. Je suis allée faire changer la bague que m'a offert mon mari. Quand j'ai dit ma taille la vendeuse m'a demandé si j'étais bien sûr parce que c'était vraiment énorme,et qu'il n'existait pas de bague de cette taille. Elle a insisté en me disant qu'elle n'avait jamais vu ça. Moi non plus : je n'avais jamais rencontré quelqu'un qui avait le même QI que mon tour de doigt (62).

*** (02/09/2016 19:38)
Vendeuses pas du tout commerçantes ni aimables, leur manière de s'adresser au client limite agressive est vraiment déplorable j'ai jamais vu ça! Le seul vendeur homme de la boutique (lui était sympas) à du courage... En tout cas je ne retournerais pas dans cette boutique qui m'a fait une très mauvaise impression et je la déconseille fortement. Un conseil passé votre chemin!

*** (27/01/2017 15:44)
Bon accueil

*** (27/06/2016 19:22)
Pour une demande en mariage, j'y ai acheté une bague sertie de diamants. Quelques semaines après l'achat, je reviens avec ma compagne pour l'échanger contre une à la taille de son doigt (comme prévu initialement avec le magasin). On m'annonce que cette bague n'est plus fabriquée, la seule solution est de donc procéder à une mise à taille centrale de la bague (du 54 au 50). Après passage en atelier, ma compagne récupère la bague et au bout de 30 minutes de port, 3 diamants sont déjà manquants (une mise à taille de cette ampleur sur une bague sertie n'aurait jamais du être faite) ! Le début de la galère... Nous retournerons de nombreuses fois au magasin (avec la plupart du temps une personne différente comme interlocuteur). La bague n'étant ni réparable ni remplaçable, on me propose initialement de l'échanger contre un autre modèle car aucun remboursement n'est possible me dit-on (ce qui est contraire à la législation: voir garantie légale de conformité). Finalement, ils réussissent à trouver le même modèle dans un autre magasin Histoire d'Or. A la réception, celle-ci est rayée et jaunie, bref elle a déjà été portée ! Nous mettons fin au calvaire en (re)demandant le remboursement (uniquement possible par le siège). Nous serons remboursés sous 3 semaines au lieu des 6 semaines prévues, merci !