*** (18/10/2016 16:05)
Chère Mme Fernandez, votre avis nous à fortement surpris.
Petit historique de nos relations: Votre abonnement à débuté en 2014 .
Votre courrier de juillet 2016 demandant la résiliation immédiate de votre contrat pour raison de déménagement a été traité le 31 juillet , votre contrat à pris fin le jour même.
Par la suite, vous nous avez contacté par téléphone depuis un autre institut Body Minute, ,votre abonnement étant déja résilié informatiquement, et par un souci de vous être agréable, nous avons accepté de procéder sur votre demande à la suspention de l'annulation du contrat pour cette prestation du mois d'aout.
Notre seule tort à été de ne pas désactiver votre carte au mois de septembre (mois qui a donné lieu à un prélèvement).Pour corriger cet oubli, nous vous avons bien sur proposé le remboursement de la somme indue.
Vous estimez que nous aurions du vous rembourser les deux mois ( aout et septembre), alors que vous avez bénéficié des tarifs abonnés pour la prestation du mois d'aout. Si la logique était respectée, la prestation avec abonnement qui vous a été faite a dans tous les cas été moins onéreuse que n'importe quelle prestation hors abonnement.
Sachez que le bien-être de nos clientes,est et sera toujours une priorité pour notre établissement.
vous vous permettez de mettre cela en cause dans votre post alors que vous nous incriminez à tort.
Tout ceci étant éclairci, nous vous rappelons que la diffamation est punissable par la loi.
En espérant que vous ayez pu réfléchir et revoir vos positions, l'équipe de ¨Body Minute St Christoly¨ vous souhaite une agréable journée

*** (01/10/2017 16:34)
Très cher par rapport à la qualité des épilations et soins.
Je ne recommande cette chaîne d'institut de beauté à personne.

*** (30/09/2016 20:26)
Un scandale cet Institut !!! Les employées sont aussi désagréables qu'incompétentes !!! Ça m'a dégoutée de cette chaîne !!
Passez votre chemin de perdez pas votre temps avec ces incapables ! Celui de Mériadeck est bien meilleur et les employées sont adorables !

*** (01/08/2017 16:12)
Le personnel est agréable mais la prestation est à revoir : épilation faite trop rapidement, trop brutalement, on a encore mal le lendemain et le comble c'est qu'il reste encore des poils

*** (09/09/2017 16:58)
Ouvert jusqua 19h30 j'arrive à 18h50 elle ne prend plus personne car"je ne prend plus personne à cette heure si mais je continu les soins jusqua 19h30" changez les horaires alors je serrai aller à un institut qui ferme à 20h.

*** (21/09/2017 16:20)
Chère Mme Fernandez, votre avis nous à fortement surpris.
Petit historique de nos relations: Votre abonnement à débuté en 2014 .
Votre courrier de juillet 2016 demandant la résiliation immédiate de votre contrat pour raison de déménagement a été traité le 31 juillet , votre contrat à pris fin le jour même.
Par la suite, vous nous avez contacté par téléphone depuis un autre institut Body Minute, ,votre abonnement étant déja résilié informatiquement, et par un souci de vous être agréable, nous avons accepté de procéder sur votre demande à la suspention de l'annulation du contrat pour cette prestation du mois d'aout.
Notre seule tort à été de ne pas désactiver votre carte au mois de septembre (mois qui a donné lieu à un prélèvement).Pour corriger cet oubli, nous vous avons bien sur proposé le remboursement de la somme indue.
Vous estimez que nous aurions du vous rembourser les deux mois ( aout et septembre), alors que vous avez bénéficié des tarifs abonnés pour la prestation du mois d'aout. Si la logique était respectée, la prestation avec abonnement qui vous a été faite a dans tous les cas été moins onéreuse que n'importe quelle prestation hors abonnement.
Sachez que le bien-être de nos clientes,est et sera toujours une priorité pour notre établissement.
vous vous permettez de mettre cela en cause dans votre post alors que vous nous incriminez à tort.
Tout ceci étant éclairci, nous vous rappelons que la diffamation est punissable par la loi.
En espérant que vous ayez pu réfléchir et revoir vos positions, l'équipe de ¨Body Minute St Christoly¨ vous souhaite une agréable journée

*** (28/09/2017 14:24)
Très contente, à la fois du soin apporté à l'épilation et de la qualité de l'accueil. J'avais hésité à y aller à la lecture de certains avis et j'ai été très agréablement surprise. Je suis abonnée à Marseille mais je vais dans des Body Minute dans toute la France car je me fais souvent épiler en déplacement et c'est un de ceux où j'ai été le plus satisfaite

*** (20/09/2016 23:07)
Je suis cliente body minute depuis 5 ans et je trouve que c est le SEUL institut body minute de Bordeaux et alentours ou les conseillères sont aussi désagréables et hautaines. De plus, épiler veut dire enlever les poils pas la moitié.