Aucune réponse de leur part depuis 1 mois, aucun geste commercial, SAV déplorable...

*** (25/09/2016 00:02)
Cuisine livrée avec évier cassé... Relivraison proposé sous 3 semaines ou évier d'expo immédiatement...
Il manquait des pieds de bar. Après plusieurs passages en magasin la réponse est toujours la même, on vous rappelle et à ce jour on attend toujours leur appel comme si on avait que ça a faire de passer tout les week-end pour les relancer...
Pour résumé service après-vente inexistant... Je déconseille...

*** (23/08/2016 18:26)
Accueil agréable, personnel qualifié et compétent. Attention, il faut prendre rdv pour faire ses plans de cuisine.

*** (20/04/2017 14:37)
Après s'être fait à moitié agresser en janvier par leur comptabilité car notre chèque de banque a mis plusieurs jours à leur parvenir, nous sommes le 20 avril et la cuisine n'est toujours pas finie...

*** (21/08/2017 15:48)
Je suis passée en magasin vendredi dernier, 1h15 avant la fermeture pour me faire une idée. Il y avait 1 conseiller au tél avec un client. J'entendais les autres discuter derrière une porte marquée "privé". J'ai fait le tour du magasin, pris un catalogue, et suis restée au niveau de la cuisine pile devant la porte "privé". Une personne a ouvert la porte pour débaucher, mais n'a pas pris la peine de me parler ou d'avertir ses collègues. Même chose de la part de celui qui était au téléphone. Un couple est entré dans le magasin et a été immédiatement pris en charge par une conseillère miraculeusement sortie de la salle de pause. En tout, j'ai attendu 30mn. J'ai contacté par tél le service qui s'occupe des rdv : effectif réduit durant les vacances, impossible d'avoir un rdv rapidement.
Dommage car j'ai une cuisine à finaliser rapidement, et j'ai vu un modèle chez eux qui me plaisait beaucoup. Je vais poursuivre avec le cuisiniste que j'ai déjà vu..... Mauvais accueil en magasin. Un couple semble plus attractif qu'une femme seule.....

*** (26/10/2017 18:07)
Lors du rdv, le conseiller a été très pro. Il nous a accompagné tout au long de la conception en étant force de proposition. Nous avons pu engager notre commande sans subir de pression et nous avons apprécié la transparence des tarifs appliqués, sans fausses-remises excessives. La cuisine que nous avons choisie repond à toutes attentes.
Nous ne pensions pas pouvoir acquerir une cuisine montée d'usine et de qualité allemande avec notre budget....tous les autres cuisinistes nous avaient proposé du Kit ou une cuisine plus petite pour rentrer dans notre budget....
C'est notre 3eme experience d'achat de cuisine et c'est de très loin la plus satisfaisante et la moins anxiogene.
Nous aurions dû venir plus tôt chez Ixina...
Bravo et un grand merci aux personnes qui ont geré notre dossier , cela méritait que l'on vous laisse un avis très positif.

*** (05/08/2017 19:32)
Très contente du début à la fin ma cuisine est superbe.
Je recommande vivement ixina merignac.

*** (06/12/2017 00:22)
La vendeuse n'était pas vraiment à l'écoute de nos envies, il aurait fallu aimer la cuisine dont elle avait fait les plans.

*** (08/06/2017 03:18)
A fuir
Apres achat d une cuisine l an dernier et une vraie galère à la pose j appelle aujourd'hui pour signaler qu'un mecanisme est en panne et une porte bloquée . Une mégère me repond que primo pas sur que pris en charge et deuxio attente un mois voire plus si elle le décide car je me rebiffe ...
Lamentable.