*** (09/11/2016 22:19)
Très bon accueil, un personnel hyper compétent

Bref, une très grande déception !!!


*** (12/05/2017 18:49)
Travail soigné. Horaire du rdv respecté.

Finalement, j'ai été voir une autre bijouterie, et cette fois le bijoutier m'annonce que le fil utilisé est trop fin pour le diamètre des perles, les noeuds passent dans les perles... De plus, il me dit que le bracelet est détendu comme si il avait été porté 2 ans, alors que je l'ai porté seulement 3 semaines! Il s'est détendu de 2 cm, ce qui le rend trop grand et donc entraîne un risque important de le perdre.

*** (09/02/2016 18:38)
Mon bracelet de perles blanches vient de cette bijouterie.
Porté 4 ans sans le moindre problème, puis abîmé par mon chat, la bijouterie Rampazzo l'a renfilé. Mais alors là.. problème. Le fil se détend très vite, mon bracelet y retourne 3 ou 4 fois parce qu'il casse alors que je n'ai rien changé à mes habitudes, à chaque fois il est renfilé là bas...
Et puis on m'annonce que de leur côté tout est normal, leur fournisseur de fil n'a pas changé etc.., et donc en gros, c'est moi qui ai un problème.

*** (30/12/2016 00:52)
Très bon service client. Le magasin est clairement à l'écoute de son client et de ses contraintes

J'ai appelé la bijouterie Rampazzo il y a quelques temps, puis envoyé un mail avec photo, resté sans réponse.

Je précise aussi que j'ai fait réparer une bague avec perle aussi, 3 fois de suite, la perle ne tenait jamais (et pourtant je la retire systématiquement avant de me laver les mains etc...) !