*** (03/11/2017 21:25)
Je n'y suis allée qu'une fois avec un peu d'appréhension au vu des autres commentaires mais j'ai été agréablement surprise ! Il y avait un petit soucis avec le colis que je souhaitais envoyer mais le personnel est resté aimable et a réglé la situation rapidement !

*** (12/05/2017 02:10)
6 colis sur 6 mal livrés.
Aujourd'hui c'est d'un autre niveau: Je reçois sur ma boite mail un message de Colissimo me disant que mon colis sera livré VENDREDI. JEUDI soir je reçois un message me notifiant que le livreur n'as pas réussi à livrer mon colis ce JEUDI (j'ai passé la journée chez moi, aucune personne ne m'a livré évidement) et dans ma boite au lettres je retrouve bien entendu un avis de passage.
Encore une fois vous montrez votre incapacité à faire votre boulot correctement.
La hotline Colissimo est bien entendu incapable de régler mon problème une nouvelle fois, je plains les opérateurs téléphoniques qui doivent passer leurs journée à se faire incendier pour vos erreurs. Je suis rattaché à la poste de Jacou, c'est la que je doit me déplacer à chaque fois pour venir chercher mes colis (souvent endommagés d'ailleurs ) donc c'est chez vous que je laisse mon message.
Réveillez vous ! Marre de payer pour un service fait à moitié. Si j'avais le choix, j'aurai changé de service de livraison depuis un bon moment....
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre moins...

*** (20/11/2017 23:26)
Personnel sympa
Préparez vous à de l'attente. Beaucoup de clients du troisième âge.

*** (27/07/2017 19:36)
Pour une ville de plus de 6000 habitants, je trouve inadmissible qu'il n'y ait aucun automate, que ce soit pour les affranchissements ou colis... Ce qui m'exaspère c'est que seulement 2 contractuelles travaillent sur les guichets.. et biensouvent, les bureaux exigües font que vous étouffez vite et prenez la route vers la sortie vu le temps d'acceuil du client largement supérieur à 15 minutes.. Bref une agence a améliorer au plus vite.. ps : fini l'époque du vieux village.. Jacou est une grande ville, il serait bon de s'adapter ainsi...

*** (21/11/2017 15:52)
Petit endroit certes, mais les 2 personnes au guichet ont été chaque fois sympathiques. A noter la présence d'un automate pour peser et timbrer le courrier.