*** (22/08/2017 15:00)
Expérience catastrophique avec cette agence. Personnel incompétent (nous avons rencontré 3 conseillères différentes y compris la directrice de l'agence). Six mois de perdu pour un rachat de crédit. A chaque RDV, "il manque encore une pièce au dossier..."
Personne ne répond à nos mails, on nous méprise complètement. Jamais vu cela!
Fuyez cette agence comme la peste...
Avec mes autres banques (j'en ai eu plusieurs), je n'ai jamais eu de problème à signaler.
Réclamation faite auprès du Médiateur LCL : aucune réponse après 6 mois, ce n'est pas mieux...

*** (05/05/2016 14:17)
Je n'ai jamais rencontré une personne aussi incompétente que celle qui se prétend "conseillère particulier". Banque à éviter, il fera mieux de recruter des professionnels dignes de ce nom au lieu d'utiliser leur argent pour payer gad elmaleh...

*** (27/11/2017 21:50)
Au lcl depuis plus de 30 ans, expérience horrible sur cette agence malgré relance changement perpétuel de conseiller je déconseille vivement, nous sommes partis du LCL