*** (11/07/2016 14:08)
Entièrement d'accord avec Anita, la seule chose qu'on exige d'une compagnie c'est d'être à l'heure où de prévenir en temps réel si cas exceptionnel !!

En province par exemple, un agent dans un véhicule de la Sté de bus, passait à chaque arrêt de la ligne alerter les usagers de la situation Et si besoin, collait une affichette :-) est-il possible de le faire chez Hourtoule ?

Cette compagnie n'a rien compris. Revoyez aussi votre standard (Hourtoule plaisir) qui manque de politesse (coupure et mise en attente répétitive) et d'intérêt à améliorer les choses.

*** (02/11/2016 00:24)
Compagnie à éviter absolument....1heure bloqué en gare à cause du 100 qui ne passe pas, tout simplement...

*** (05/04/2016 22:07)
Que des bus en retard ou trop en avance, mauvaise courtoisie de certains chauffeurs, l'équipe qui est "soit disant" à votre écoute n'a toujours pas compris que le client est roi.. Bref, ça me fait mal au c** de payer tous les jours pour prendre ces jus..

*** (29/07/2017 17:56)
Ligne 50 conducteur poli envers les passager mais mal poli envers les ussager de la route le bus de 17h00 est toujours en retard tous le temps c'est le même bus

Avis aux concurrents, il y a un marché à prendre.

*** (27/10/2017 21:01)
J'ai pu retrouver mon portefeuille facilement grâce à eux, juste leurs bus sont en retard sur certaines lignes mais très propre. Personnel très gentil.

*** (08/02/2017 05:39)
hourtoule egale zero des chauffeurs qui conduisent n importe comment mal poli surtout les chauffeurs de la 8 ou la 9

*** (14/09/2016 21:14)
Véhicules en bon état et propre, horaires respectés. Jamais en grève.

*** (14/08/2017 22:23)
Bus propres, conducteurs sympathiques, comiques !
Une grande différence entre les bus Hourtoule et Sqybus ... La qualité de service chez Hourtoule est présente !
Seul bémol, le réseau est assez vétuste à mon goût.
Il faudrait une restructuration !

*** (18/10/2016 14:19)
Même avec un beau temps et pas de bouchons, faut toujours qu'ils arrivent 10min en retard, les trains n'attendent pas, merci la ligne 7 de place foch à plaisir grignon, bravo pour tout ses trains loupés et ces retard à rattraper

*** (27/01/2017 14:12)
Rien à dire de la ligne 78 : bonjour, bonne soirée, merci, au revoir... sont de rigueur !
Bien sûr, ce sont des conducteurs habituels depuis 2 ans que je prends cette ligne depuis Hargeville. Je suis qq peu déstabilisée quand il y a des remplacements mais cela reste courtois, c'est TOP !
Retards généralement pas plus de 10mn, c'est gérable occasionnellement au pire on prend sa voiture jusqu'à Mantes ! Ce que j'ai dû faire un jour de verglas (27/01/2017) où a priori, aucun bus ne circulaient tôt le matin...
D'ailleurs comment pouvez-vous améliorer l'information afin de ne pas attendre pour rien Et trouver rapidement des solutions ?