*** (02/09/2016 13:09)
Très mauvais accueil par cette vendeuse d'un certain âge. Difficile de lui arracher un sourire. On avait l'impression de l'ennuyer à chaque question. On arrive dans une agence de voyage pour acheter un bout d'évasion les yeux débordants d'enthousiasme et on en ressort l'air dégoûté.

*** (02/08/2017 18:34)
Bon je vais être assez clair, c'est malheureux que je ne puisse mettre moins d'une étoile car c'est encore trop bien notez pour cette bande d'incapable de chez look-voyage.Voilà l'histoire, j'ai pris via mon CE des billets d'avions avec look-voyage, premièrement je demande un aéroport en particulier, la personne s'occupant de mon dossier n'a même pas été fichu de faire çà, bref à la limite c'est pas trop grave, mais le truc c'est qu'elle me donne le récapitulatif de tout mes vols et me dit "voilà, ce ne sont pas des billets, c'est à vous de vous registrer en ligne et d'imprimer vos billets" elle oublie de me donner toutes les informations pour m'enregistrer en ligne et lorsque je la rappelle pour avoir plus d'information je me rend compte qu'elle même ne sait pas trop comment faire... (j'ai failli rester bloqué dans le pays où j'étais en vacance à cause de cette incapable). Bref, j'ai eu l'impression de faire face à une succession de stagiaire au fur et à mesure des appels. Sur ce, si vous aimais bien la sodomie, n'hésitez pas aller chez look-voyage, ils seront ravies de vous prouvez leurs incapacités.

*** (14/02/2017 22:40)
Même par téléphone l'accueil est déplorable, je déconseille cette agence si leurs voyages est a l'image de leur relation client

*** (21/05/2017 21:54)
Personnel très compétent et très agréable