*** (05/11/2017 01:16)
Super accueil et reçu sur rendez vous j ai eu l ensemble de mes contrat et reponse a toute mes demandes :)

15/11/17
Première fois en 4 ans que vous répondez!
C'est beau l'effet public ...
Ce n'est pourtant pas faute, monsieur, de vous avoir envoyé des mails ou demandé à vos employés de vous avoir au téléphone....
Et effectivement vous ne vous trompez pas il n'y a jamais eu de contrat à mon nom chez vous, mais à celui de mon compagnon.
Quant au service réclamation de la compagnie, il est aussi absent que vous l'avez été avec nous ces 4 dernières années.

*** (17/11/2017 03:34)
Passez votre chemin !!!
4 ANS pour résilier un contrat habitation.
On vous rappelle demain ... on attend encore le coup de fil ...
Une étoile car elle est obligatoire pour publier l'avis.

*** (06/01/2017 22:59)
C'est agence si tu es à Paris XVIIIe franchement l'accueil est à revoir on vous dit bonjour bien sûr on vous demande si vous avez rendez-vous bien sûr que non et bien pour tout le monde il faut prendre rendez-vous dans dans cette agence impossible de voir sur ce qui a dans l'immédiat j'ai attendu plus d'une heure

D'ailleurs, j'ai galeré pendant un mois pour résilier une autre assurance chez eux. Une semaine "Ah non j'ai rien reçu", heureusement que j'avais envoyé une lettre de résiliation en recommandé. Bref à fuir.

*** (20/10/2017 23:37)
Vraiment une catastrophe cette agence !!!
Ne vous rembourse pas, ne vous rappelle pas .
vous fait tourner en bourrique, je ne me laisserai pas faire par eux !
Surtout attention !!!

*** (08/11/2017 14:19)
Heureusement que je n'ai plus cette assurance habitation, qui augmentait de 80/90 euros chaque Année tranquillement mais sûrement et qui envoyait sa facture une semaine avant la date limite. Je suis maintenant assurée (au même niveau/forfait) à la MACIF et c'est deux fois moins cher (sans exagérer)

*** (10/11/2017 16:19)
Je suis l’agent général en charge de l’agence MMA de la rue Ordener.
Chaque Agence fait partie du réseau MMA et est indépendante.
Donc les avis sont à rédiger sur le site de l'agence dans laquelle vous avez vos contrats.
C'est votre cas, Madame Fernand-Laurent et de Madame Assuied et je ne peux malheureusement rien faire pour vous car vous n’aviez pas souscrit vos contrat chez moi.
Il faut savoir aussi que la compagnie MMA met à votre disposition un service de réclamation auquel vous pouvez vous adresser si vous n’êtes pas content(e) du service d’une agence.
Dans mon agence, j’attache beaucoup d’important au service que mon équipe délivre à nos clients ou futurs clients. Nous recevons nos clients sans rendez-vous.
Lorsque nous sommes sollicités pour une nouvelle étude d'assurance, nous prenons un rendez-vous, afin de consacrer le temps nécessaire pour bien cerner vos besoins et y répondre correctement. Ceci se fait rarement bien entre deux clients. Le but aussi est de ne pas vous faire attendre. Je suis donc désolé Monsieur Deri si vous avez dû patienter.
Madame Ballanger pour information la dernière augmentation de votre prime annuelle était de 20 € pour l'année 2014.
Vous avez mes coordonnées mail et téléphonique sur les contrats ou avis d’échéance et je reçois personnellement toute personne qui m’en fait la demande qui ne serait pas contente de notre service.