*** (29/07/2016 02:41)
Cette agence est très bien : disponibilité, et amabilité du personnel : ça change de toulouse !

*** (19/05/2016 19:13)
adhérente depuis un an je crois que je vais en partir. aucune reponse à mes mails. Je veux juste augmenter ma cotisation !!! ils S en fiche je pense de leurs clients. impossible à joindre au téléphone. on doit me rappeler ét personne M rappelé..bref des incompétents

*** (01/03/2017 04:14)
décevant ... Jamais ouvert. Horaires de bureau, SUPER pour des étudiants qui ont cours toute la journée. Et oui, tout le monde ne commence pas à 9h30. C'est bien ça ferme à 17H30, c'est l'heure à laquelle on finit ... Fermé le weekend donc parfait, très logique.
Donc deuxième solution, le téléphone --> IMPOSSIBLE d'avoir une réponse, quand j'ai eu la chance d'avoir quelqu'un, on me dit qu'on me rappellera, au final, j'attend encore 1 an après.
Je suis habituellement patiente mais la il y en a assez ... Problèmes de remboursements ... j'ai du avancer des frais quand je me suis fait hospitalisé, j'ai mis 7 mois à me faire rembourser.
Au début ils avaient perdu les papiers, bref c'est pas normal ...

*** (18/05/2016 14:54)
Employée hautaine, désagréable, totalement irrespectueuse et pas professionnelle du tout
( n'écoute pas les besoins du client, impossibilité de dialoguer avec elle, aucune demande traiter, raccroche au nez du client au telephone à chaque reprise )
Je vous conseille de ne prendre aucunes prestations avec elle
À fuir totalement !!!