*** (04/12/2017 22:09)
Il semblerait que l'on ne puisse pas être une femme et acheter une batterie de voiture...
Même si c'est moi qui répondait aux questions, moi qui ai payé etc, le vendeur n'a pas daigné me regarder une seule seconde, s'adressant uniquement à mon ami qui m'accompagnait....

*** (06/10/2017 03:24)
Pneu et plaquettes pourquoi pas
Accessoires bon aussi
Mais je déconseille tout autre opération.
Moi pour une révision je ressort avec un bilan catastrophique avec turbo mort vanne egr hs alors qu'en fesant le bilan chez le constructeur ma voiture n'a absolument rien !
Filtre mal remis , deux capteurs inversé et un pas remis.
Moi mon avis est fais.
Plus jamais

*** (22/11/2016 00:12)
FUYEZ !!! J'ai été obligé de mettre une étoile, mais ça ne le vaut même pas!! Depuis 3 semaines mon vélo est en réparation sans qu'aucune nouvelles ne me soit donner !! Pire j'alerte le service client qui nous seulement ne me réponds pas, mais en plus s'en fous complètement... FUYEZ !!! FUYEZ en.courant ! Vous gagnerais votre temps

*** (12/01/2017 21:48)
mecano pas aimaible et de plus escrocs et fouteur de guele prend a malin plaisir a se moquer des personne arnaquer. viens pour changer des plaquettes uniquement on me change les disques soit dissant foutues

Pas de remise commerciale à la suite de ces incidents.

*** (12/10/2016 14:18)
VOL-très déçu.
J'ai déposé ma voiture pour une révision (j'ai payé 120€), et on me l'a rendu en me faisant croire que tout était bon alors que rien n'avait été fait (même les contrôles de sécurité!!). Norauto à fini par AVOUER que rien n'avait été fait sur le véhicule et m'a fait un avoir de 34€.....
En gros, si j'avais pas regardé, on m'aurait fait payé 120 € pour....... du vent.

*** (24/07/2017 18:06)
Des menteurs...
Je me suis rendue au centre Norauto pour faire changer mes freins... le diagnostic (dont on ne m'avait pas prévenu mais qui est facturé) a apparemment démontré qu'il fallait que je change les plaquettes, le disque et le kit arrière sur ma C3... mais ce n'est pas tout! Un gentil monsieur m'a sorti une facture longue comme le bras et essayant de me faire peur, et me disant qu'il fallait de manière plus que nécessaire changer mes pneus arrière, mon essuie-glace arrière, rénover mes optiques etc... au final une facture à plus de 700€... N'ayant vraiment pas le moyens, je suis allée acheter les pièces chez carter cash, j'en ai eu pour 180€ de kit de freins, plaquettes et disques... et quand la personne a monté les pièces, elle s'est rendu compte que le kit arrière n'était absolument pas mort, il n'était qu'à 30% de son usure.... Alors je dis merci NORAUTO de m'avoir mis sur la paille... de m'avoir menti... certainement parce que je suis une femme? on en vient à croire ces vieux stéréotypes du garagiste voleur... mais est ce vraiment un stéréotype?...

Une fois mon rendez vous pris, Norauto me dit qu'il non pas mon filtre en stock, après il me dise qu'ils n'ont pas assez de temps pour le changer.

*** (08/09/2017 05:43)
Une catastrophe! Véhicule pris en retard et rendu hors délais!
Le personnel est incompétent, aucune réclamation possible, le service prévu a cet effet, prends systématiquement la défense de son enseigne, logique...
Je ne faisais plus faire la mécanique à cet enseigne (les techniciens, ne sont pas mécaniciens, c'est pas possible sinon d'être si mauvais) mais même pour le changement des pneus ils sont mauvais!
NORAUTO GRAND QUEVILLY (les autres je sais pas) c'est bien pour acheter des accessoires en magasin ( Si c'est pas urgent, privilégiez les achats sur le net tout est dispo et moins cher), mais SURTOUT il faut éviter l'atelier de montage!
Bref, si vous voulez un travail efficace, rapide et de qualité, évitez ce centre!!!

On vous parle de "remboursement en considération du retard" et on vous donne un bon d'achat valable 4 mois uniquement dans leur magasin. Je ne recommande pas.

*** (03/09/2017 16:54)
Je devais changer disques et plaquettes de frein avant, voulant des pièces Bosch, ils m'ont fait faire un diagnostic pour les références (que j'ai payé), une fois fait, ils m'ont fait un devis, je la porte chez eux 4 jours plus tard pour les réparations, je repars, nickel, et je viens de me rendre compte qu'ils m'ont posé des pièces Norauto !!! Toujours vérifier, pas du tout professionnel !!!!

*** (07/10/2016 20:46)
Très déçu. Rendez-vous pris sur internet. Véhicule pris en charge 2 heures après leur avoir remis les clefs. 2h30 d'attente pour 4 pneus à changer.

*** (02/12/2017 22:57)
Bon tarif mais je me suis présenté 3 fois pour faire changer mon filtre à air.

*** (19/10/2017 21:36)
Inadmissible . Écrou de la roue pas revissé !! J'ai failli avoir un accident et j'ai dû m'arrêter en plein milieu d'un rond point pour réviser moi même les écrous de sécurité !!! Et de plus , impossible de les avoir au téléphone . Zéro étoile aurait été plus approprié !

*** (16/08/2016 02:05)
Correct

*** (06/12/2017 04:32)
2 pneus changés en une heure sur rendez-vous... prix correct et accueil professionnel. Le site internet permet également de prendre les rendez-vous de chez soi.