*** (06/09/2016 04:17)
Une fois rendu sur l'autoroute à 130km/h, la voiture s'est mise à trembler au niveau du volant, et j'ai dû rouler maximum à 110km/h sur tout le trajet. En cause : le technicien de ce Norauto n'a pas fait l'équilibrage des 4 roues lors du changement des 4 pneus, sûrement pour gagner du temps. En effet, c'est le technicien du Norauto de la ville d'arrivée qui m'a dit qu'une seule des 4 roues était correctement équilibrée. Il manquait respectivement 50g, 30g et 30g sur les trois roues mal équilibrées. Résultat, perte de temps dû à un manque de professionnalisme.

Magasin à éviter si l'on veux acheter autre chose que du désodorisant pour voiture ou alors un gilet jaune à la rigueur.

*** (23/11/2017 18:28)
Honteux. Faux diagnostic, personnel peu compétant.
Ils voulaient me faire changer une pièce en parfait état pour camoufler leur négligence sur les vérifications des plaquettes.
Pour une vidange ras mais n'y allez pas pour des travaux plus lourds.

*** (09/06/2017 21:03)
Après une mauvaise référence conseillé par un vendeur donc acheté. Le magasin n'a pas voulu reprendre l'article et m'en propose un deux fois plus cher... le plus logique est que l'on propose la bonne référence dès le début...!!!

*** (07/09/2017 20:13)
le chef d atelier a refusé de changer les freins car un devis avait été fait dans une autre agence de Norauto sous pretexte qu ils ne pouvaient pas demonter les antivols de la roue alors que ceux ci ont été démontés sans probleme dans le Norauto de st Herblain il nous a laissé repartir avec une voiture ayant des freins plus que defectueux et dangereux moralité preferez si vous le pouvez une autre agence Norauto que celle de reze qui n hesite pas a mettre les usagers en danger

*** (13/08/2017 17:18)
Bon centre auto avec tout ce qu'il faut pour entretenir ou équipée la voiture.
Bon accueil clients

*** (09/12/2016 05:53)
Un des centres norauto les mieux tenus que je connaisse. Boutique au large choix de matériel

*** (13/09/2017 00:20)
voiture déposée sans rendez-vous pour réparer une crevaison.
reprise une heure plus tard. Très satisfaite.

*** (18/09/2017 15:37)
Grand choix en boutique je ne sais par contre ce que donne les prestations atelier

*** (07/01/2017 01:58)
Très bonne accueil, après avoir changé mes pneus avant, conseiller de faire le parallélisme au remontage des pneus neuf, ponctuel, professionnel, je recommande ce garage.

*** (27/10/2017 19:45)
Créneaux bien respecté. Ils forcent ( un peu trop) pour faire acheter des forfaits reversions/ réparations non justifiés!!Attention bien vérifier la facture avant de payer!! Ils m'ont rajouté 2 options ( +21€) alors que je n'avais rien demandé!!

*** (07/12/2017 21:35)
Demande de carte grise suite à un achat d'un véhicule vendu par adjudication. La personne exige bêtement un certificat de cession alors qu'un certificat de vente suffit. Aucune écoute possible. Elle se contente de réciter bêtement la liste des documents à fournir sans même écouter ce que l'on a à lui dire. Perte de temps, accueil déplorable, incompétence, à fuir !!!

*** (30/12/2016 02:47)
A éviter. Nous nous sommes casiment faits traiter de menteurs par le chef d'atelier lorsque nous avons signalés un problème de freins pourtant bien visibles. Mobsieur nous certifie que tout va bien juste en regardant. Nous insistons pour que quelqu'un essaye le vehicule.... et là le jackpot.... deux fous furieux qui partent avec la voiture à fond. Manquait plus que le pétard et la musique a fond....
Personnel désagréable.... tres peu accueillant... toujours très long a vous prendre en charge. Mauvais conseils... râtés de la mécanique.

*** (03/01/2017 16:14)
Très bon accueil, rapide, conseils judicieux. Je recommande. C'était pour un changement de batterie.